При включении компьютера запускается гугл хром и сам открывает непонятные страницы, и выдает что прекращена работа программы "start_page" и "favorites". Антивирус Avast ничего не нашел. Пожалуйста подскажите что делать.
При включении компьютера запускается гугл хром и сам открывает непонятные страницы, и выдает что прекращена работа программы "start_page" и "favorites". Антивирус Avast ничего не нашел. Пожалуйста подскажите что делать.
Уважаемый(ая) Konus91, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
При включении компьютера запускается гугл хром и сам открывает непонятные страницы, и выдает что прекращена работа программы "start_page" и "favorites". Антивирус Avast ничего не нашел. Пожалуйста подскажите что делать.
Выполните скрипт в AVZ
Компьютер перезагрузится.Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; DelBHO('{7CE987D5-11B3-44FC-9C3D-03069360D462}'); DelBHO('{1FE48F08-A2AC-44AC-A21C-0556D91C50DA}'); QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\advPlugin\Toolbar32.dll',''); QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Local\Temp\YIa5WGL75QSa.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Local\Temp\C94ZZsb0VfQR.exe',''); SetServiceStart('Update Service for advPlugin', 4); DeleteService('Update Service for advPlugin'); TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\advplugin\basement\extensionupdaterservice.exe'); QuarantineFile('c:\program files (x86)\advplugin\basement\extensionupdaterservice.exe',''); DeleteFile('c:\program files (x86)\advplugin\basement\extensionupdaterservice.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Local\Temp\C94ZZsb0VfQR.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Local\Temp\YIa5WGL75QSa.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','YIa5WGL75QSa'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','C94ZZsb0VfQR'); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\advPlugin\Toolbar32.dll','32'); DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\advPlugin', '*', true); DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\advPlugin'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Обновите базы AVZ
Сделайте новые логи
Сделайте лог полного сканирования МВАМ
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Сделал все как просили.
- - - - -Добавлено - - - - -
в AVZ захожу в "просмотр карантина" справа нет никаких файлов.
- - - - -Добавлено - - - - -
mbam
Поместите в карантин МВАМ только
Код:Folders: 1 PUP.Optional.ExtensionInstallerHelper.A, C:\Users\user\AppData\Local\Temp\extensionInstallerHelperFolder, , [c4c7f54c2656cd69b3a8fb44be45b848], Files: 7 PUP.Optional.ExtensionInstallerHelper.A, C:\Users\user\AppData\Local\Temp\extensionInstallerHelperFolder\Chromium.dll, , [c4c7f54c2656cd69b3a8fb44be45b848], PUP.Optional.ExtensionInstallerHelper.A, C:\Users\user\AppData\Local\Temp\extensionInstallerHelperFolder\InstallerHelper.dll, , [c4c7f54c2656cd69b3a8fb44be45b848], PUP.Optional.ExtensionInstallerHelper.A, C:\Users\user\AppData\Local\Temp\extensionInstallerHelperFolder\KompexSQLiteWrapper.dll, , [c4c7f54c2656cd69b3a8fb44be45b848],
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Простите, не совсем понял что именно нужно делать. если не сложно объясните подробней пожалуйста.
Карантин отправил. получен?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) Konus91, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.