Добрый день!
Win7, установлена пробная версия Др.Веб Секьюрити Спейс, который находится в состоянии "...is starting". В системе две учетные записи пользователей "Marcus" (с правами Администратора) и "Рабочий" (обычный доступ). При запуске операционной системы не дает выбрать учетку Marcus. Отображается только Рабочий (и другой пользователь). При попытке выбрать Marcus вручную отругивается, что наложено ограничение контролем учетных записей. В Панели Управления в разделе Учетные записи пользователей также отображается одна учетка. При попытке выполнить программу, требующую права администратора (CureIt, AVPTool), появляется окно с учетной записью Marcus, но после нажатия на ОК, пропадает появляется окно с информацией, что файл не найден. По этой причине не могу проверить компьютер этими утилитами. Такая же ситуация и в безопасном режиме. Пробовал откатиться к точке восстановления, не получилось, опять же требует права администратора. В учетке Рабочий все работает (в рамках прав), доступ в интернет есть.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Вадим Киреев, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Не посоветуете как удалить один из них, не имея прав администратора? Получилось войти в безопасный режим с учеткой администратора, но при попытке удаления через панель управления пишет, что файл не найден.