Здравствуйте. Нетбук был поставлен в спящий режим, после чего компьютер стал загружаться очень-очень долго. Процесс загрузки длится около часа, при этом стартует виндовс (на нетбуке стоит виндовс 7) быстро, появляется заставка рабочего стола (буквально за несколько секунд после нажатия кнопки включения компьютера), а затем процесс загрузки длится около часа, при этом команды выполняются, только с очень большой задержкой, процессы грузятся. После такой долгой загрузки нетбук работает относительно нормально. Было предположено, что требуется переустановка системы. Хотели скачать информацию с системного диска для переустановки системы. После подключения внешнего жесткого диска и запуска процесса копирования файлов процесс записи/считывания был ограничен 100/120 кБ/сек. Было сделано предположение что в системе есть вирусы. Небук был проверен AVZ. (ниже логи прикрепляю). После этого система перестала работать нормально - т.е. теперь все процессы, а не только загрузка системы, выполняются очень-очень долго. Не перегружая систему (т.к. это очень долго) нетбук был также проверен доктором вебером, который нашел 3 вируса адваре, которые были помещены в карантин. При попытке зайти на сайт вирусинфо на экране появляются полосы, как-будто ошибка видеокарты, хотя другие сайты работают нормально.
Все требуемые логи прикрепляю.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Valadimir, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.
Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:
Список настроек прокси Internet Explorer
Список настроек прокси Firefox
Список из файла Hosts
Список настроек IP
Список настроек Winsock
Список последних 10 записей журнала событий
Список установленных программ
Только проблемных
Список юзеров, разделов и размера памяти
Список дампа памяти
список точек восстановления
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
Ответить с цитированием
