Показано с 1 по 14 из 14.

Вирусы атаковали мой компьютер (заявка № 169480)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2014
    Адрес
    Brussels
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    35

    Вирусы атаковали мой компьютер

    Добрый день! Я часто скачиваю из русского интернета фильмы, книги, программы. И нередко случается что эти "бесплатные" программы приносят с собой непрошенных гостей. Я установила программу SpyHunter 4, но он каждый день находит раз за разом почти одни и те же вирусы, трояны и так далее. Вроде удалает все найденое и квалифицируемое как вирусы, а надругой день они опять появляются.


    Помогите пожалуйста очистить компьютер и подскажите как не завезти новых вирусов.


    С уважением, Алла, Брюссель

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) floare2014, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    программу SpyHunter 4
    Рекомендую деинсталлировать эту программу.

    http://virusinfo.info/pravila.html
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2014
    Адрес
    Brussels
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    35

    Что делать с результатами сканирования?

    Добрый день еще раз. Получила анализ первого сканирования программой AVZ с включенным интернетом и отключенным антивирусом. А что делать дальше? Извините пожалуйста за вопрос, я в компьютерных делах совершенный чайник. Смотреть на файлы которые отмечены как неблагонадежные и удалять их мануально? Асы компьютерного дела, посоветуйте! К этому сообщению я прикрепляю файл AVZ - с отключенным интернетом и отключенным антивирусом и 1 файл с результатами сканирования HIJackThis. Обьясните, что и как пожалуйста. Файлы удалять в безопасном или в нормальном режиме?

    Спасибо большое за помощь.

    С уважением, Алла

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Где лог HiJackThis?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2014
    Адрес
    Brussels
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    35

    Что делать с результатами сканирования?

    По инструкциям сайта я должна была создать другую тему, я ее создала и там добавила файлы. Я сейчас же добавлю их и в этом сообщении.

    Что делать с результатами сканирования?
    Добрый день еще раз. Получила анализ первого сканирования программой AVZ с включенным интернетом и отключенным антивирусом. А что делать дальше? Извините пожалуйста за вопрос, я в компьютерных делах совершенный чайник. Смотреть на файлы которые отмечены как неблагонадежные и удалять их мануально? Асы компьютерного дела, посоветуйте! К этому сообщению я прикрепляю 1 файла AVZ - с отключенным интернетом и отключенным антивирусом и 1 файл с результатами сканирования HIJackThis. Обьясните, что и как пожалуйста. Файлы удалять в безопасном или в нормальном режиме?

    Спасибо большое за помощь.
    С уважением, Алла

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    По инструкциям сайта я должна была создать другую тему, я ее создала и там добавила файлы.
    Не надо плодить дубли тем. Продолжайте в этой теме.

    А что делать дальше? Извините пожалуйста за вопрос, я в компьютерных делах совершенный чайник.
    Вас просили сделать лог HiJackThis. Где он?

    и 1 файл с результатами сканирования HIJackThis.
    Что-то я его не вижу среди логов.

    Обьясните, что и как пожалуйста. Файлы удалять в безопасном или в нормальном режиме?
    Пока ничего удалять вас не просили.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2014
    Адрес
    Brussels
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    35

    HiJackThis log

    Простите, я наверное не то загрузила. Посмотрите пожалуйста и помогите. С уважением, Алла

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin   
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro\OptProLauncher.exe','');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\8659b09c-dda9-42d0-85f4-34019f78e5f1-2','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\8659b09c-dda9-42d0-85f4-34019f78e5f1-5','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\8659b09c-dda9-42d0-85f4-34019f78e5f1-5_user','64');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro\OptProLauncher.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Optimizer Pro Schedule','64');     
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;    
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

    Код:
    O2 - BHO: (no name) - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - (no file)
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2014
    Адрес
    Brussels
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    35
    Уважаемый Майк, у меня в программе AVZ в файле нету опции "выполнить скрипт", есть только "standarts scripts" и "custom scripts".Загрузила еще 3 версии программы, и хотя в сопровождающей информации пишет что программа на русском, у меня открывается на английском.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Я нашла функцию "выполнить скрипт", 2 раза вставляла Ваш код, но показывает Error

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Error: expected at position 22:1

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Script error: '.' expected, position [22:1]
    Script error: '.' expected, position [4:7]
    Script error: '.' expected, position [22:1]

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    А что же скачали английскую версию AVZ? Выберите File – Custom scripts

    Я нашла функцию "выполнить скрипт", 2 раза вставляла Ваш код, но показывает Error
    Целиком копируйте скрипт. Скрипт написан без ошибок.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    26.10.2014
    Адрес
    Brussels
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    35

    Помогите разобраться

    Дорогие профессионалы! Помогите разобраться!! Майк1, спасибо ему большое, прислал мне скрипт а программа AVZ не хочет его выполнять, отвечает Error. Что делать дальше? Страшно что вирусы гуляют у меня в компьютере как у себя дома! Заранее благодарю за любую помощь!!!

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Вы скрипт целиком скопировали? Точку в конце скрипта скопировали?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 27
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) floare2014, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Вирусы атаковали
      От Екатерина88 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.06.2014, 08:59
    2. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 13.04.2011, 23:54
    3. Вирусы атаковали
      От 1Tseman в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 14.04.2010, 19:27
    4. Вирусы атаковали!
      От Каляша в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 11.06.2009, 17:25
    5. Вирусы атаковали
      От Lucky в разделе Помогите!
      Ответов: 22
      Последнее сообщение: 21.08.2008, 10:58

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01537 seconds with 19 queries