Работа ПК тормозит при малейшем движении мыши и т.д.
Проверял всем чем можно.
Прошу помочь разобраться мне с этой проблемой.
Работа ПК тормозит при малейшем движении мыши и т.д.
Проверял всем чем можно.
Прошу помочь разобраться мне с этой проблемой.
Уважаемый(ая) Владислав Лаптев, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Если отключить (удалить) Advanced System Care, ситуация не изменяется?
Выполните скрипт в AVZ
Компьютер перезагрузится.Код:begin ExecuteREpair(13); RebootWindows(false); end.
Обновите базы AVZ
Сделайте новые логи
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Попробую удалить Advanced System Care.
Удалил Advanced System Care - ситуация не изменилась.
Вот запрошенные логи
Внимание !!!Исправьте системную дату, у вас установлена 10.03.2014. После чего сделайте новые логи.Сканирование запущено в 10.03.2014
+
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Дату поменял.
Провёл сканирование.
Не знаю почему, но создалось 2 отчёта,вот они
Ничего не изменилось
Как только начинаю просто водить курсором по раб.столу, наблюдаю в "Диспечере задач", как у процесса "Проводник" загрузка системы повышается до 80% и начинает всё виснуть...
Бывает что диск "С" загружает систему на ~96%,причём не с того не сего.
Что мне делать?
- - - - -Добавлено - - - - -
А и ещё одно,когда просматриваешь любое видео в браузере - тоже всё подвисает...
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware. Установите (во время установки откажитесь от использования бесплатного тестового периода), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Custom Scan" ("Пользовательское сканирование"), нажмите "Scan Now" ("Сканировать сейчас"), отметьте все диски. В выпадающих списках PUP и PUM выберите "Warn user about detections" ("Предупредить пользователя об обнаружении"). Нажмите нажмите "Start Scan" ("Запуск проверки"). После сканирования нажмите Export Log, сохраните в формате txt и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2014-04-09 (07-32-51).txtКод:%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM[/URL].
Офигеть,там оказался "Brontok",я и Каспером проверял, AVZ"кой и т.д...а тут нашлось
короче вот отчёт
Удалите в МВАМ все найденное
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
+
Чтобы полностью удалить webalta, запустите AVZ - сервис - Поиск данных в реестре. В строку "образец" впишите webalta, нажмите "начать поиск", сохраните протокол и выложите в ответ. НИЧЕГО НЕ УДАЛЯЙТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО !!!.
Удалил всё в МВАМ.
Нашлась webalta - удалять не стал как и просили,вот отчёт.
еще раз запустите в AVZ поиск webalta, кликните ПКМ по списку, нажмите "выбрать все" и кнопку "удалить ... "
Удалил,что дальше делать?
- - - - -Добавлено - - - - -
проблема не пропала
свежий лог MBAM сделайте.
Вот. Только дата сбилась в системе,уже восстановил.
MBAM деинсталируйте
Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.
Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.
Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.
Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
Методом отключения нашёл проблему, плюс почистил рабочий стол, кэш, реестр, провёл дифрагментацию дисков.
Далее, поставил нового Каспера, обновил, всё им почистил. Ещё на раз проверил и подлечил систему AVZ-кой.
Всё теперь работает как часы, а точнее как хороший PC.
Спасибо Вам огромное. Теперь только вашей техподдержкой буду пользоваться.
P.S Желаю продвижения вашей тех службы и успехов. Удачи.
Уважаемый(ая) Владислав Лаптев, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.