Показано с 1 по 16 из 16.

Вирус зашифровал файлы .AES256 [Trojan-Ransom.MSIL.Lortok.m, Trojan-Clicker.BAT.Agent.an ] (заявка № 168159)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35

    Post Вирус зашифровал файлы .AES256 [Trojan-Ransom.MSIL.Lortok.m, Trojan-Clicker.BAT.Agent.an ]

    Здравствуйте!!!Пожалуйста помогите справится с вирусом и расшифровать.
    Сегодня включила компьютери заметила, что все изображения, текстовые файлы и музыка зашифрованы в тип AES256. Также на рабочем столе появился ярлык "Онлайн-консультант", при нажатии которого открывается окно с содержанием "Здравствуйте, все ваши файлы повреждены, свяжитесь с нами для их восстановления. Это вам будет стоить..."
    Добавилаhijackthis.logvirusinfo_syscheck.zip логи:

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Лена Лищитович, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     ExecuteAVUpdate;
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\Users\Максим\appdata\roaming\mail.ru newgamest\*','');
     QuarantineFile('C:\Users\Максим\AppData\Roaming\runWIN\*','');     
     QuarantineFile('C:\Users\Максим\appdata\roaming\mail.ru newgamest\api.dll','');
     QuarantineFile('C:\Users\Максим\AppData\Roaming\runWIN\update.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Максим\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\runWIN.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Максим\AppData\Roaming\Mail.RU NewGamesT\Encrypt.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe.bat','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe.bat','');
     DeleteFile('C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe.bat','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\Максим\AppData\Roaming\Mail.RU NewGamesT\Encrypt.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Максим\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\runWIN.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Максим\AppData\Roaming\runWIN\update.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Максим\appdata\roaming\mail.ru newgamest\api.dll','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NewRunWIN');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Encrypt');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NewLoadSystemWIN32');
     DeleteFileMask('C:\Users\Максим\appdata\roaming\mail.ru newgamest', '*', true, ' ');
     DeleteFileMask('C:\Users\Максим\AppData\Roaming\runWIN', '*', true, ' ');
     DeleteDirectory('C:\Users\Максим\appdata\roaming\mail.ru newgamest');     
     DeleteDirectory('C:\Users\Максим\AppData\Roaming\runWIN');     
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;           
    BC_Activate;  
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

    Код:
    O4 - HKCU\..\Run: [NewLoadSystemWIN32] C:\Users\Максим\AppData\Roaming\runWIN\update.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [NewRunWIN] C:\Users\Максим\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\runWIN.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Encrypt] C:\Users\Максим\AppData\Roaming\Mail.RU NewGamesT\Encrypt.exe
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    1. Скачайте SITLog и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите sitlog.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите "Старт"
    5. По окончанию работы программы в папке LOG должны появиться два отчета SITLog.txt и SITLog_Info.txt
    6. Прикрепите эти отчеты в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35
    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

    [CODE]
    O4 - HKCU\..\Run: [NewLoadSystemWIN32] C:\Users\Максим\AppData\Roaming\runWIN\update.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [NewRunWIN] C:\Users\Максим\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\ Start Menu\Programs\Startup\runWIN.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Encrypt] C:\Users\Максим\AppData\Roaming\Mail.RU NewGamesT\Encrypt.exe

    Пофиксить не удалось, этих строчек не оказалось

    Новые логи прилагаю: virusinfo_syscheck.zip hijackthis.log

    Также прилагаю: SITLog.txt SITLog_Info.txt

    - - - - -Добавлено - - - - -

    карантин (virus.zip) загрузился?

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://1kanal.org/?src=hp1
    Удалите папки:

    30.09.2014 21:21:14 ----D---- C:\Users\Максим\AppData\Roaming\Microsoft DB
    30.09.2014 21:14:39 ----D---- C:\Users\Максим\AppData\Roaming\GemWare
    30.09.2014 21:14:10 ----D---- C:\Users\Максим\AppData\Roaming\ICL
    1. Скачайте FixerBro by glax 24 и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите FixerBro
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. В главном окне программы нажмите на кнопку "Проверить"
    5. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\FixerBro (лог в формате FixerBro_yyyymmdd.txt)
    6. По окончанию сканирования нажмите на кнопку "Отчет".
    7. Сохраните лог утилиты
    8. Прикрепите сохраненный отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35
    все прошло удачно, прилагаю лог:
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    1. Запустите повторно FixerBro by glax24.
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора, на Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    2. Нажмите на кнопку "Проверить", а по окончанию сканирования поставьте галочки напротив следующих строк и нажмите на кнопку Исправить. Дождитесь окончания удаления.

      Код:
      C:\Users\Максим\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk [C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe.bat "http://1kanal.org/?src=hp1" - (Объект запуска не найден)]
      C:\Users\Максим\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk [C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe.bat "http://1kanal.org/?src=hp1" - (Объект запуска не найден)]
      C:\Users\Максим\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Google Chrome.lnk [C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe.bat "http://1kanal.org/?src=hp1" - (Объект запуска не найден)]
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk [C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe.bat "http://1kanal.org/?src=hp1" - (Объект запуска не найден)]
    3. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\FixerBro. (Лог в формате FixerBro_yyyymmdd.txt).
    4. По окончанию удаления нажмите на кнопку "Отчет"
    5. Сохраните лог утилиты
    6. Прикрепите сохраненный отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35
    все сделала, прилагаю лог:
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35
    попробовала, выдало "Сannot recover password"

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Тогда увы.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35
    печалька, но спасибо и на том, что потратили на меня свое время

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Как вариант можете обратиться в техподдержку DrWeb при наличии лицензии, возможно они смогут вам помочь. В папке AVZ вы сможете найти карантин, который может оказаться полезным специалистам DrWeb.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  15. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35
    спасибо за совет

  16. #15
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  17. #16
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 6
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\program files\google\chrome\application\chrome.exe.bat - Trojan-Clicker.BAT.Agent.an ( DrWEB: BAT.StartPage.42 )
      2. c:\program files\internet explorer\iexplore.exe.bat - Trojan-Clicker.BAT.Agent.an ( DrWEB: BAT.StartPage.42 )
      3. c:\users\максим\appdata\roaming\mail.ru newgamest\api.dll - Trojan-Ransom.MSIL.Lortok.m ( BitDefender: Trojan.Generic.11952734 )


  • Уважаемый(ая) Лена Лищитович, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Вирус зашифровал файлы .AES256 [Trojan-Ransom.MSIL.Lortok.p ]
      От Лена8007 в разделе Помогите!
      Ответов: 17
      Последнее сообщение: 25.10.2014, 11:51
    2. Вирус зашифровал файлы AES256 [Trojan-Ransom.MSIL.Lortok.p ]
      От Maks Crimea в разделе Помогите!
      Ответов: 36
      Последнее сообщение: 19.10.2014, 00:20
    3. Ответов: 14
      Последнее сообщение: 15.10.2014, 20:19
    4. Вирус зашифровал файлы (AES256) [Trojan-Ransom.MSIL.Lortok.p ]
      От Герман Бакер в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 15.10.2014, 19:05
    5. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 15.10.2014, 16:26

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01403 seconds with 18 queries