Показано с 1 по 6 из 6.

Спустя некоторое время перестают открываться страницы в браузерах (заявка № 167781)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.10.2014
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    35

    Thumbs up Спустя некоторое время перестают открываться страницы в браузерах

    Здравствуйте!

    Вчера возникла проблема с открытием страниц в браузерах. В Opera 12 начала появляться "Внутренняя ошибка связи" на всех сайтах. Другие браузеры (хром, мозилла, яндекс, ИЕ) просто не грузили страницы, ошибое не выдавалось, страницы оставались просто белыми. Исключение - в Мозилле грузилась главная страница гугла, с которой можно было производить поиск и просматривать сохраненные копии сайтов.
    Заметил, что в журнале брандмауэра Аваста стал появляться заблокированный траффик, приблизительно каждую минуту. До этого я этот журнал никогда не открывал, поэтому не знаю, было ли такое раньше.

    Используя другой компьютер, попытался самостоятельно решить проблему. Использовал утилиты: Cure it, Malwarebytes Anti-Malware, Kaspersky virus removal tool, AdwCleaner, HijackThis.
    Cure it и Kaspersky virus removal tool ничего не обнаружили, также как и полное сканирование моим антивирусом Avast.
    Malwarebytes Anti-Malware обнаружила BonanzaDeals, windealist и InstallCore
    AdwCleaner пометил Browser Configuration Utility
    Этими двумя программами удалил перечисленные вещи.
    В HijackThis на свой страх и риск отметил несколько пунктов (связанных с IE и ряд других) и нажал fix.

    Прочитал на сайте техподдержки microsoft рекомендации по проверки раздела Winsock2. Обнаружил там только 8 заголовков:
    MSAFD Tcpip [TCP/IP]
    MSAFD Tcpip [UDP/IP]
    MSAFD Tcpip [TCP/IPv6]
    MSAFD Tcpip [UDP/IPv6]
    RSVP UDP Service Provider
    RSVP TCP Service Provider
    RSVP UDPv6 Service Provider
    RSVP TCPv6 Service Provider

    Ввел команду netsh winsock reset

    После перезугрузки проблемы вроде бы ушли, браузеры работали. Однако сегодня после где-то 20 минут работы проблемы вернулись. Отличие состоит лишь в том, что вместо "Внутренней ошибки связи" в опере и белых страниц в других браузерах возникает ошибкаподключения к удаленному серверу. Также какое-то время работает переход по ссылкам в рамках ранее открытого сайта. В брандмауэре Аваста также много заблокированного трафика, есть ощущение, что записей стало на единицу времени больше. На всякий случай вместе с обязательными логами (без virusinfo_syscure.zip, т.к. система 64-разрядная) прикладываю и скопированный журнал брандмауэра (217.... - там ip адрес, поскольку форум открытый параноидально решил его замазать ). После перезагрузки проблемы также на какое-то время пропадают, хотя заблокированный трафик в брандмауэре высвечивается сразу. Скайп нормально работает и после того, как перестают грузиться сайты, хотя вчера проблемы были и с ним.

    Заранее спасибо за помощь. Вы делаете классное дело.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Nikolay84, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    1. Скачайте SITLog и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите sitlog.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите "Старт"
    5. По окончанию работы программы в папке LOG должны появиться два отчета SITLog.txt и SITLog_Info.txt
    6. Прикрепите эти отчеты в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.10.2014
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    35
    Прикрепляю требуемые логи
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Ошибка: (04.10.2014 13:48:20) (Источник: Service Control Manager) (Пользователь: )
    Код события: 7000
    Сообщение: Сбой при запуске службы "NVIDIA Update Service Daemon" из-за ошибки
    Переустановите драйвера на видеокарту. Вирусов у вас нет.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.10.2014
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    35
    Спасибо за помощь. Сегодня после одной перезагрузки проблема не возникает уже около 3 часов.

  • Уважаемый(ая) Nikolay84, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 01.08.2013, 21:58
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 09.01.2013, 16:41
    3. Перестают открываться интернет-страницы
      От Sorgum в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 14.01.2012, 19:07
    4. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 19.10.2011, 00:38
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 02.10.2009, 22:09

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00928 seconds with 18 queries