Спустя некоторое время перестают открываться страницы в браузерах
Здравствуйте!
Вчера возникла проблема с открытием страниц в браузерах. В Opera 12 начала появляться "Внутренняя ошибка связи" на всех сайтах. Другие браузеры (хром, мозилла, яндекс, ИЕ) просто не грузили страницы, ошибое не выдавалось, страницы оставались просто белыми. Исключение - в Мозилле грузилась главная страница гугла, с которой можно было производить поиск и просматривать сохраненные копии сайтов.
Заметил, что в журнале брандмауэра Аваста стал появляться заблокированный траффик, приблизительно каждую минуту. До этого я этот журнал никогда не открывал, поэтому не знаю, было ли такое раньше.
Используя другой компьютер, попытался самостоятельно решить проблему. Использовал утилиты: Cure it, Malwarebytes Anti-Malware, Kaspersky virus removal tool, AdwCleaner, HijackThis.
Cure it и Kaspersky virus removal tool ничего не обнаружили, также как и полное сканирование моим антивирусом Avast.
Malwarebytes Anti-Malware обнаружила BonanzaDeals, windealist и InstallCore
AdwCleaner пометил Browser Configuration Utility
Этими двумя программами удалил перечисленные вещи.
В HijackThis на свой страх и риск отметил несколько пунктов (связанных с IE и ряд других) и нажал fix.
Прочитал на сайте техподдержки microsoft рекомендации по проверки раздела Winsock2. Обнаружил там только 8 заголовков:
MSAFD Tcpip [TCP/IP]
MSAFD Tcpip [UDP/IP]
MSAFD Tcpip [TCP/IPv6]
MSAFD Tcpip [UDP/IPv6]
RSVP UDP Service Provider
RSVP TCP Service Provider
RSVP UDPv6 Service Provider
RSVP TCPv6 Service Provider
Ввел команду netsh winsock reset
После перезугрузки проблемы вроде бы ушли, браузеры работали. Однако сегодня после где-то 20 минут работы проблемы вернулись. Отличие состоит лишь в том, что вместо "Внутренней ошибки связи" в опере и белых страниц в других браузерах возникает ошибкаподключения к удаленному серверу. Также какое-то время работает переход по ссылкам в рамках ранее открытого сайта. В брандмауэре Аваста также много заблокированного трафика, есть ощущение, что записей стало на единицу времени больше. На всякий случай вместе с обязательными логами (без virusinfo_syscure.zip, т.к. система 64-разрядная) прикладываю и скопированный журнал брандмауэра (217.... - там ip адрес, поскольку форум открытый параноидально решил его замазать ). После перезагрузки проблемы также на какое-то время пропадают, хотя заблокированный трафик в брандмауэре высвечивается сразу. Скайп нормально работает и после того, как перестают грузиться сайты, хотя вчера проблемы были и с ним.
Заранее спасибо за помощь. Вы делаете классное дело.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Nikolay84, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Скачайте SITLog и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
Запустите sitlog.exe
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите "Старт"
По окончанию работы программы в папке LOG должны появиться два отчета SITLog.txt и SITLog_Info.txt
Ошибка: (04.10.2014 13:48:20) (Источник: Service Control Manager) (Пользователь: )
Код события: 7000
Сообщение: Сбой при запуске службы "NVIDIA Update Service Daemon" из-за ошибки
Переустановите драйвера на видеокарту. Вирусов у вас нет.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: