Показано с 1 по 19 из 19.

Перестали открывается браузеры а потом и во все интернет (заявка № 166291)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    36

    Перестали открывается браузеры а потом и во все интернет

    Проблема была такая,пару дней назад видимо подхватил вирус,после чего перестали открыватся скайп и браузеры при этом я находился в сети но окно само не открывалось и не разворачивалось,нашел решение данной проблемы,пробовал чистить через реестр не получалось,в итоге удалил файл через безопасный режим,после чего зашел и выполнил восстановление системы по данному видео,собственно и вирус по нему удалял http://www.youtube.com/watch?v=sh0oBpVzEmk ,перестал работать интернет,работает только один браузер, и то теперь пишет что-то про DNS сервера,винду сносить не хочется слишком много информации на ноутбуке да и стоит лицушная винда 8

    Проверял также много раз антивирусом,не помогло,помогите пожалуйста
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Kirill Huzahmetov, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Ярлыки запуска браузеров пересоздайте

    Google Public DNS сами в настройках прописали?

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Users\жека\AppData\Roaming\Wargaming.net\googleupd.exe','');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-1970835742GUI','64');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','32');
     DeleteFile('C:\Users\жека\AppData\Roaming\Wargaming.net\googleupd.exe','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Обновите базы AVZ

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    36
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Ярлыки запуска браузеров пересоздайте

    Google Public DNS сами в настройках прописали?

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Users\жека\AppData\Roaming\Wargaming.net\googleupd.exe','');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-1970835742GUI','64');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','32');
     DeleteFile('C:\Users\жека\AppData\Roaming\Wargaming.net\googleupd.exe','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Обновите базы AVZ

    Сделайте новые логи
    Google Public DNS сами в настройках прописали
    Ничего не прописывал,как их прописать? логи вышлю

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Цитата Сообщение от Kirill Huzahmetov Посмотреть сообщение
    Ничего не прописывал,как их прописать?
    А зачем их прописывать, если они там уже и так есть Рекомендую сменить настройки DNS-серверов на выданные провайдером
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    36
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    А зачем их прописывать, если они там уже и так есть Рекомендую сменить настройки DNS-серверов на выданные провайдером
    интернет до сих пор не работает,можно по подробнее?

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    36
    DNS сервера не выдавали,они сразу автоматически стоят,проблема не в этом. Гугл хром до сих пор не открывается и другие браузеры все кроме yandex, также работает steam показывает кто играет и т.д а именно страницы не открывает. https://pp.vk.me/c624128/v624128499/...ug_e0B6pzQ.jpg картинка того что в браузере,а именно стало так после восстановления системы через avz пункт 21

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Цитата Сообщение от Kirill Huzahmetov Посмотреть сообщение
    а именно стало так после восстановления системы через avz пункт 21
    Ну вот эта таблетка и прописала Вам Google Public DNS
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    36
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Ну вот эта таблетка и прописала Вам Google Public DNS
    так как тогда вернуть чтобы нормально работало?

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Пофиксите в HiJack
    Код:
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{27D002E6-E956-4706-A7AD-C8355D6D613B}: NameServer = 8.8.8.8
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D81B82D8-BCE3-4F0D-B59B-BA5E9BCB63E9}: NameServer = 8.8.8.8
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - (no file)
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  13. Это понравилось:


  14. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    36
    интернет все также не работает,пофиксил но все равно,уже все настройки проверил,ничего не помогает с этим dns

  15. #13
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Новый лог HiJack сделайте
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  16. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    36
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Новый лог HiJack сделайте
    Отправил
    Вложения Вложения

  17. #15
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Ну так ничего и не пофиксили

    Запустите HiJack от имени Администратора по правой кнопке мыши, повторите фикс и после перезагрузки пришлите новый лог
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  18. #16
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    36
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Ну так ничего и не пофиксили

    Запустите HiJack от имени Администратора по правой кнопке мыши, повторите фикс и после перезагрузки пришлите новый лог
    Новый лог отправил
    Вложения Вложения

  19. #17
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Плохого не видно
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  20. #18
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    36
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Плохого не видно
    Блин в чем проблема тогда,странно что у меня в steam друзей показывает что в сети и в какие игры играют,а остальное нечего не работает

  21. #19
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    09.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    36
    проблему решил по другому,снес винду,ну все равно спасибо за помощь

  • Уважаемый(ая) Kirill Huzahmetov, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Браузеры перестали запускаться
      От sergiv61 в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 28.08.2014, 15:16
    2. Перестали открываться браузеры
      От spacegeorge в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 04.12.2013, 06:30
    3. перестали работать браузеры
      От Nura86 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 01.06.2012, 01:12
    4. Перестали запускаться браузеры
      От skopinec в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 27.11.2010, 00:02
    5. Перестали открыватся браузеры
      От smeljcov в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 26.09.2010, 00:36

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00088 seconds with 20 queries