-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
не загружается Windows 7
Доброго времени суток. У меня на компе установлены две системы (на разных дисках): ХР и 7. ХР старая стала глючить. Купили лицензионную 7, установили, а ХР оставили на всякий случай. Сегодня в 7 не заходит. Пишет, что система слетела, а восстановить нельзя. Посмотрите, пожалуйста, может можно сто-то сделать, не переустанавливая 7? Может какие-нибудь вирусы её заблокировали...
Заранее спасибо.
virusinfo_syscure.ziphijackthis.logvirusinfo_syscheck.zip
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) chnv, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Сообщение от
chnv
Пишет, что система слетела
Именно так и пишет? Снимок экрана прикрепите, пожалуйста.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Я не могу прикрепить снимок, т.к. не загружается. Могу зайти только в ХР (отсюда и пишу). При загрузке появляется меню и пишет "Восстановление запуска системы"... Потом появляется меню с надписью, что Windows не может автоматически восстановить этот компьютер и предложение отправить сообщение об ошибке. Нажимаю "Готово" - комп выключается. Сохраненных образов системы и точек восстановления нет...
-
Теперь понятнее. Хорошо. Воспользуйтесь установочным диском (или флешкой) для восстановления системы.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
В том то и дело, что когда загружается с диска, то то предлагается или переустановить систему или восстановить... Восстановить не удаётся... Что же всё-таки придётся переустанавливать?
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Почему-то мне так и не ответили ... Я думала, что какой-то вирус забрался в загрузочный модуль... Вирусов-то нет?
-
По предоставленным отчётам можно сказать лишь о вашей системе Windows XP.
Для этой системы необходимо подготовить отчёт ADWCleaner.
В результате чего перестала загружаться Windows 7?
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Компом всё лето почти не пользовались, интернет был отключен. Приехали, подключили интернет, а на следующее утро при загрузке Windows7 началось восстановление системы... Я думала, что это из-за загруженности диска С, попыталась его немного почистить, но проблема не исчезла... ХР работает с большими тормозами... в браузерах Opera и Mozilla не видит паролей и поэтому невозможно войти в почту и проч...
AdwCleaner[R0].txt
-
Скорее всего, причина в некорректно установленных обновлениях.
Итак, работаем сейчас с Windows XP.
Удалите всё, что обнаружила программа согласно инструкции. Сообщите о результатах, улучшилась ли работа браузеров?
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Очистила. Хром (я его перепутала с Оперой) пароли видит. Mozilla в почту и личные кабинеты не пускает (хотя в Вирусинфо вошла)...
-
Очистите кэш браузеров. Сделайте новый отчёт AVZ.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Почистила. Забыла сказать: почему-то из панели задач всё время (при перезагрузке) пропадает панель быстрого запуска...
Отчет AVZ сделала.AdwCleaner[R4].txt
-
Это связано с настройками скорее всего. Проблема с браузерами решена?
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
В Хром - в почту входит, но в Мозилла - в почту войти так и не могу... с какими настройками связано исчезновение быстрого запуска? Где посмотреть?
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Пожалуйста, ответьте! Что нам делать?
-
Вас просили сделать новый лог AVZ в сообщении №12. Где он?
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
-
Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.41
Сделайте логи AVZ версией AVZ 4.43.
Пишет, что система слетела
+ Нужен скриншот этого
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 52
Я уже писала 03.09.14 в 22-16: "Я не могу прикрепить снимок, т.к. не загружается. Могу зайти только в ХР (отсюда и пишу). При загрузке появляется меню и пишет "Восстановление запуска системы"... Потом появляется меню с надписью, что Windows не может автоматически восстановить этот компьютер и предложение отправить сообщение об ошибке. Нажимаю "Готово" - комп выключается. Сохраненных образов системы и точек восстановления нет...: "
Может быть есть какой-то другой способ?