Заражение с последующей шифрацией по емейлу.. расширение .raR

[Troya]

После открытия письма все документы получили расширение raR и просит пароль для открытия.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Troya, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\zkmewvc.exe','');
 QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\rsaznhf.dll','');
 DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\rsaznhf.dll','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\DSite.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DealPly','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DSite','64');
 DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\zkmewvc.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\vzcbbui','64');     
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;       
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~3\Mozilla\rsaznhf.dll

Смените пароли

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве

[Troya]

Логи

[mike 1]

Лог MBAM где?

[Troya]

Еще сканируется.. Вы просили выложить в следующей теме.. )

[thyrex]

Не надо создавать новых тем. Логи прикрепляют к новому сообщению в теме. Ждем.

[Troya]

Готов лог.

[thyrex]

Поместите в карантин МВАМ все найденное

[Troya]

готово. Переместил.

[thyrex]

Больше помочь нечем

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены