В диспетчере задач часто диск загружен на 100% и завершается процесс "microsoft windows"

[Андрей Остроухов]

Здравствуйте В диспетчере задач часто диск загружен на 100%( грузит процесс system и завершается процесс "microsoft windows" (темно-синий экран и окошко Завершение процесса "microsoft windows". А бывает что ноутбук затормозил и потом резко все исчезает , синий экран секунды три и опять появляется рабочий стол. (windows 8.1)

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Андрей Остроухов, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Андрей Остроухов]

Сделал.

[mike 1]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Андрей Остроухов]

Сделал

- - - - -Добавлено - - - - -

Все ровно диск загружен на 100%

[mike 1]

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[Андрей Остроухов]

virusinfo_syscheck.zip выполнилось с ошибками (Ошибка - не найден файл(C:\SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe) и Ошибка загрузки драйвера - проверка прервана [C0000061]( + стал грузить диск процесс ухел службы локальные системы (подробно - svchost.exe))

[Vvvyg]

AVZ нужно запускать через правую кнопку мыши от имени администратора. Переделайте лог.

Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.

Запустите при подключённом интернете от имени администратора, отметьте следующие пункты:

• Список настроек прокси Internet Explorer
• Список настроек прокси Firefox
• Список из файла Hosts
• Список настроек IP
• Список настроек Winsock
• Список последних 10 записей журнала событий
• Список установленных программ
• Только проблемных
• Список юзеров, разделов и размера памяти
• Список дампа памяти
• список точек восстановления

и нажмите Старт.

После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.

[Андрей Остроухов]

Сделал. От имени администратора. все ровно ошибки C:\SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe и Ошибка загрузки драйвера - проверка прервана [C0000061]

[Vvvyg]

Система официальная?

[Андрей Остроухов]

Система родная . Брал ноутбук с 8. через магазин обновил до 8.1. Больше ничего не делал и не переустановлял. Установлены все последние обновления .

[Vvvyg]

Не после установки avast! проблема возникла?

[Андрей Остроухов]

Проблема возникла еще полгода назад, а avast я поставил вчера (кстате ,чуток диск разгрузился. после установки avast и после чистки AdwCleaner (by Xplode), но диск на 100% после включения виндовс держиться минут 5
( до этого момента пользовался kaspersky anti-virus)

[Vvvyg]

Проблема давняя, и явно не вирусной природы, боюсь, помочь нечем.

Погуглите, посмотрите, например, в http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=22:85808.