Показано с 1 по 15 из 15.

Не запускаются Mozilla, IE, Skype (заявка № 165105)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.04.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    41

    Не запускаются Mozilla, IE, Skype

    Прошу помощи...
    Не запускаются Mozilla, IE, Skype.
    IE и мозилла идут в краш, скайт тупо висит в процессах и нет каких либо видимых признаков.
    АВ и хром запускаются нормально.
    Логи вот:

    hijackthis.txt

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,286
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Startus aka z0rr0n3t, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Где остальные логи?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.04.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    41
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Где остальные логи?
    Извиняюсь, впервые здесь,не заметил(

    Вот:
    virusinfo_syscheck.zip
    virusinfo_syscure.zip
    Последний раз редактировалось mike 1; 18.08.2014 в 18:28. Причина: Карантин в теме

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.04.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    41
    Лог Adwcleaner (винда итальянская, поэтому приношу извинения за лог)

    sputo_adcleaner.txt

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.04.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    41
    1.txt
    2.txt

    Сделал, то же самое(
    2 лога,поскольку при первом разе вылетела прога
    ======================
    Вот что заметил:
    IE закидал ошибками о поиске решений, еле убил через диспетчер...
    Файрфокс сначало пытается восстановить вкладки, потом такое окно и краш.
    Skype.exe теперь висит 3 сек в процессах и убивается.
    Последний раз редактировалось Startus aka z0rr0n3t; 18.08.2014 в 19:06.

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,459
    Вес репутации
    1058
    Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.

    Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:

    • Список настроек прокси Internet Explorer
    • Список настроек прокси Firefox
    • Список из файла Hosts
    • Список настроек IP
    • Список настроек Winsock
    • Список последних 10 записей журнала событий
    • Список установленных программ
    • Только проблемных
    • Список юзеров, разделов и размера памяти
    • Список дампа памяти
    • список точек восстановления


    и нажмите Старт.

    После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.04.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    41
    Сделал..
    new 2.txt

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,459
    Вес репутации
    1058
    В системе два антивируса: Microsoft Security Essentials и Kaspersky PURE 3.0 - оставьте только один из них.

    Деинсталлируйте Java(TM) 6 Update 30, Java 7 Update 25 обновите до 67-го билда, либо также удалите.

    Когда примерно проблема появилась?
    WBR,
    Vadim

  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.04.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    41
    Сделал, не помогло(
    Говорит владелец что 2 недели назад, т.к. комп не мой, мол сидел в скайпе и тут выкинуло и началось это все

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,459
    Вес репутации
    1058
    Если есть точки восстановления на то время - сделайте восстановление системы.
    WBR,
    Vadim

  15. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.04.2013
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    41
    Сделал по последней, не помогло..
    Проще наверно таки будет винду сменить..)

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,459
    Вес репутации
    1058
    WBR,
    Vadim

Похожие темы

  1. Ответов: 11
    Последнее сообщение: 19.12.2013, 10:34
  2. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 13.12.2013, 22:46
  3. Ответов: 9
    Последнее сообщение: 06.11.2013, 18:31
  4. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 30.01.2012, 23:36
  5. Не запускаются ESET и Mozilla Firefox.
    От trigger55 в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 15.09.2010, 01:01

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01067 seconds with 20 queries