Показано с 1 по 9 из 9.

Проблемы с браузером (заявка № 164876)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.08.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    13

    Проблемы с браузером

    Проблема в том, что при использовании любого браузера, компьютер либо виснет,либо перезагружается,через биос.
    А так же при входе в контакт, я не могу выполнять действия, т.е нажимать, к примеру, на строку:"Моя страница".virusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscure.ziphijackthis.log

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) mnio, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,328
    Вес репутации
    1028
    Здравствуйте! MediaGet сами себе устанавливали?

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     ExecuteAVUpdate;
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\deal keeper\bin\utildealkeeper.exe');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\deal keeper\updatedealkeeper.exe');
     TerminateProcessByName('C:\Program Files (x86)\Deal Keeper\bin\DealKeeper.PurBrowse64.exe');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\deal keeper\bin\dealkeeper.browseradapter.exe');
     SetServiceStart('Util Deal Keeper', 4);
     SetServiceStart('Update Deal Keeper', 4);
     StopService('Util Deal Keeper');
     StopService('Update Deal Keeper');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64.sys','');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\deal keeper\bin\utildealkeeper.exe','');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\deal keeper\updatedealkeeper.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Deal Keeper\bin\DealKeeper.PurBrowse64.exe','');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\deal keeper\bin\dealkeeper.browseradapter.exe','');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\deal keeper\bin\dealkeeper.browseradapter.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Deal Keeper\bin\DealKeeper.PurBrowse64.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64.sys','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Deal Keeper\bin\utilDealKeeper.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Deal Keeper\updateDealKeeper.exe','32');
     DeleteService('Util Deal Keeper');
     DeleteService('Update Deal Keeper');
     DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Deal Keeper', '*', true, ' ');
     DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Deal Keeper');     
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406022722&from=cor&uid=ST3500320AS_6QM08QJEXXXX6QM08QJE&q={searchTerms}
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406022722&from=cor&uid=ST3500320AS_6QM08QJEXXXX6QM08QJE&q={searchTerms}
    O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Подробнее читайте в руководстве
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.08.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    13

    Проблема с браузером

    Установил MediaGet сам, потом были проблемы с ПК, но вроде всё обошлось.
    Не могу прислать карантин, так как АВЗ пишет следующее:" Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (hijackthis,virusinfo_syscheck,virusinfo_syscure)
    Карантин с использованием прямого чтения - ошибка"
    Пофиксил и вот отчет MBAM.
    Ах да, бывает,что иногда пропадает язык, т.е поменять не могу, приходится ПК перезагружать.virusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscure.zipСканирование антивируса.txthijackthis.logvirusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscure.zipСканирование антивируса.txthijackthis.log

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,328
    Вес репутации
    1028
    В MBAM поместите в карантин только указанные ниже записи:

    Код:
    Registry Keys: 12
    PUP.Optional.BrowseFox.A, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}, , [ea91dee8077450e6e7d6e3bf0af89967], 
    PUP.Optional.BrowseFox.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\CLASSES\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}, , [ea91dee8077450e6e7d6e3bf0af89967], 
    PUP.Optional.Sanbreel.A, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64, , [7a01725467140d29c8da5be4ec1847b9], 
    PUP.Optional.DealKeeper.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\Deal Keeper, , [c6b5a323750689ad97ab02dfed15ca36], 
    PUP.Optional.WPM.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\supWindowsMangerProtect, , [81fa7b4ba1da37ff974eda65e02405fb], 
    PUP.Optional.SweetPage.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\sweet-pageSoftware, , [53283a8cf78486b0a3a858dc45bf03fd], 
    PUP.Optional.DealKeeper.A, HKU\S-1-5-21-2273589947-3340936937-2834609451-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\Deal Keeper, , [bdbe468028535ed862e1d01107fb6d93], 
    PUP.Optional.WebSearches.A, HKU\S-1-5-21-2273589947-3340936937-2834609451-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\SupHpUISoft, , [8dee5a6cc3b85cdad78c39a2d032a957], 
    PUP.Optional.InstallCore.A, HKU\S-1-5-21-2273589947-3340936937-2834609451-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLCORE\1I1T1Q1S, , [fd7e05c182f91125cbd225e4877c6c94], 
    PUP.Optional.InstallCore.A, HKU\S-1-5-21-2273589947-3340936937-2834609451-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLCORE, , [0f6cad193f3cd95d7a3b6fb0c93b8779], 
    PUP.Optional.SuperFish.A, HKU\S-1-5-21-2273589947-3340936937-2834609451-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\DOMSTORAGE\superfish.com, , [ff7c05c18cefda5c2bb9d5105ca6db25], 
    PUP.Optional.Softonic.A, HKU\S-1-5-21-2273589947-3340936937-2834609451-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\SOFTONIC\Universal Downloader, , [abd0a4226c0f67cffbbebe3a26dcee12], 
    
    Registry Values: 1
    PUP.Optional.InstallCore.A, HKU\S-1-5-21-2273589947-3340936937-2834609451-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\INSTALLCORE|tb, 0V1D1S1R1D0V1O, , [0f6cad193f3cd95d7a3b6fb0c93b8779]
    
    Registry Data: 4
    PUP.Optional.SweetPage.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|Default_Search_URL, http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406022722&from=cor&uid=ST3500320AS_6QM08QJEXXXX6QM08QJE&q={searchTerms}, Good: (www.google.com), Bad: (http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406022722&from=cor&uid=ST3500320AS_6QM08QJEXXXX6QM08QJE&q={searchTerms}),,[304bbf078cefac8ae9745679c04457a9]
    PUP.Optional.SweetPage.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|Search Page, http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406022722&from=cor&uid=ST3500320AS_6QM08QJEXXXX6QM08QJE&q={searchTerms}, Good: (www.google.com), Bad: (http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406022722&from=cor&uid=ST3500320AS_6QM08QJEXXXX6QM08QJE&q={searchTerms}),,[daa16d5978032b0b1f1e418342c2e719]
    PUP.Optional.SweetPage.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|Default_Search_URL, http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406022722&from=cor&uid=ST3500320AS_6QM08QJEXXXX6QM08QJE&q={searchTerms}, Good: (www.google.com), Bad: (http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406022722&from=cor&uid=ST3500320AS_6QM08QJEXXXX6QM08QJE&q={searchTerms}),,[b1ca279f0378ba7c77e605cafe06ee12]
    PUP.Optional.SweetPage.A, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN|Search Page, http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406022722&from=cor&uid=ST3500320AS_6QM08QJEXXXX6QM08QJE&q={searchTerms}, Good: (www.google.com), Bad: (http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406022722&from=cor&uid=ST3500320AS_6QM08QJEXXXX6QM08QJE&q={searchTerms}),,[89f245819dde191dbd803c8808fcf907]
    
    Folders: 4
    PUP.Optional.IePluginServices.A, C:\ProgramData\IePluginServices, , [7605982efc7f2d09fcc5cb0005fd718f], 
    PUP.Optional.WPM.A, C:\ProgramData\WindowsMangerProtect, , [f78422a481faa78fda5b547aa45e6898], 
    PUP.Optional.WPM.A, C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\log, , [f78422a481faa78fda5b547aa45e6898], 
    PUP.Optional.WPM.A, C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\update, , [f78422a481faa78fda5b547aa45e6898], 
    
    Files:
    PUP.Optional.Sanbreel.A, C:\Windows\System32\drivers\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64.sys, , [7a01725467140d29c8da5be4ec1847b9], 
    PUP.Optional.WPM.A, C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\log\ProtectWindowsManager_2014-07-22[13-52-18-385].log, , [f78422a481faa78fda5b547aa45e6898], 
    PUP.Optional.WPM.A, C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\update\conf, , [f78422a481faa78fda5b547aa45e6898],
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.08.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    13
    Я не могу найти карантин в MBAM.
    Я её даже здесь не наблюдаю, можете показать?
    Последний раз редактировалось mnio; 14.08.2014 в 13:13.

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,328
    Вес репутации
    1028
    Выберите действие Quarantine для перечисленных объектов из 5 сообщения. Для остальных объектов выберите действие Ignore.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.08.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    13
    В Программе MBAM у меня нет карантина или вы говорите про АВЗ, в АВЗ я нашёл Quarantine, но папку, которая пустая.
    Я не много запутался, прошу, объясните подробнее, куда и что.
    Благодарю за терпение.

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,328
    Вес репутации
    1028
    Нужно заново выполнить сканирование в MBAM, а по окончанию проверки применить действие карантин для перечисленных объектов из 5 сообщения.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

Похожие темы

  1. проблемы с браузером!!!
    От logon943 в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 14.11.2013, 23:34
  2. Проблемы с браузером
    От Элисо в разделе Помогите!
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 12.08.2013, 11:25
  3. проблемы с браузером
    От Андрейчик в разделе Помогите!
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 16.03.2013, 11:06
  4. Проблемы с браузером
    От Андрейчик в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 15.03.2013, 18:45
  5. Проблемы с браузером
    От IvanG в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 12.08.2011, 22:52

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00115 seconds with 17 queries