Не скачиваются лечащие утилиты. Что делать?
Не скачиваются лечащие утилиты. Что делать?
Уважаемый(ая) peschkoff, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
скачать с другого компьютера.
+ Опишите в чем проблема?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
скачал через другой компьютер касперского и доктора веба. При проверке касперский не обнаружил угроз,
доктор обнаружил, но не вылечил. Проблема в ненужных вплывающих окнах с играми и т.д. и баннерах,
также многие видео-фото- и другие файлы открываются с искажениями, спасибо
http://virusinfo.info/pravila.html
+
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
отправил отчет в окне карантин спасибо
какой карантин ? Где логи?
Извините, может быть что то не так сделал))) Скачал AdwCleaner, запустил скан, получил отчет, в окне карантин прикрепил заархивированный файл с паролем virus . Не знаю как по другому прикрепить файл к сообщению, спасибо
PS запустил программу на очистку, всплывающие окна пропали, может быть проблема решена? )
Где остальные логи? И зачем логи отправлять в карантин ??? Правила читали ? http://virusinfo.info/pravila.html
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) peschkoff, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.