Microsoft Windows 7: приложение не отвечает, возможно, программа ответит, если подождать
"После включения компьютер не реагирует на нажатия мыши, спустя 5-10 минут выскакивает сообщение "Microsoft Windows: приложение не отвечает, возможно, программа ответит, если подождать". Приходится перезагружать компьютер, однако проблема повторяется. Очень надеюсь на вашу помощь!"
По сути у меня аналогичная проблема, как и в заявке № 162644
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Andy63, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.
Скачайте программу Universal Virus Sniffer и сделайте полный образ автозапуска uVS, выполняйте с пункта 2. инструкции. Внимание, полный образ автозапуска будет автоматически упакован в архив 7-Zip с расширением .7Z, дополнительно упаковывать или перепаковывать в другой формат не нужно.
quarantine.zip залил. Его реквизиты:
Файл сохранён как 140709_065917_quarantine_53bce84537d4b.zip
Размер файла 3297758
MD5 47e76db36631b706ff3cf702d858775e
Полный образ автозапуска создал. Что с ним делать дальше?
Деинсталлируйте Trend Micro Titanium и McAfee Security Scan Plus, несколько антивирусов - верный путь к проблемам. KIS 2013 вполне достаточно.
Сообщите, что с проблемой.
Ну если с Макофеем еще как-то можно понять, но вот откуда Тренд Микро да еще и Титаниум взялась? Как ея выпилить? Оно только в програмфайлс есть и все, правда там папочка AMSP датированная вчерашним числом, когда вся эта бяка возникла. Пробовал просто переименовать папку ТрендМикро - не помогло. Кстати, приходится все делать из безопасного режима, в нормальном не получается - все время диск занят, а процессы в диспетчере задач ничего подозрительного не демонстрируют
Макафи как раз не должен особо мешать, он по расписанию сканирует, а Trend Micro Titanium - вполне себе есть среди установленных приложений, и в автозагрузке присутствует. Откуда взялся - Вам лучше знать - установлен 22.11.2013. Попробуйте удалить штатно из обычного режима, KIS только отключите перед этим, не выйдет - по рецепту из ссылки выше.
И макафей и ошметки трендМикро существовали и раньше вместе с каспером дружно ну как минимум с 13года. Проблемы возникли только со вчерашнего вечера. Нет, я их, конечно, снес, но это не решило проблему. Теперь вот еще это: Инструкция по адресу "0xc76F3AD62" обратилась по к памяти по адресу "0x03561458 ". Требуемые данные не помещены из-за ошибки ввода/вывода "0xc0000185"
Новый полный образ автозапуска UVS не могу прицепить - говорит что места не достаточно. Да, собственно, проблема решилась. Погуглил ошибку 185 (из последнего выше), сделал чекдиск, один раз не помогло на второй раз с проверкой поврежденных секторов и вуаля. Значит диску скоро придет конец (а он в пошлом году куплен). Все равно спасибо большое за полезное и нужное дело, поддержу обязательно.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: