Интернет стал тормозить

[Диана Нариманова]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Стал тормозить интернет: при нажатии ссылок, наборе в поисковике..Firefox на несколько секунд "не отвечает"..Видео воспроизводится нормально, и скачиваются файлы тоже без зависания (заявленная скорость: днем до 60 мбит/с, ночью - 100 мбит/с) ..Антивирус Nod32, лечащие утилиты вирусов не находят

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Диана Нариманова, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)

Откройте AVZ - сервис - поиск данных в реестре. В поле "образец" впишите webalta, нажмите "пуск" после окончания сохраните протокол и выложите сюда.

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве

[Диана Нариманова]

Высылаю требуемые файлы

[mike 1]

Удалите все найденное в AVZ ключи с Webalta: ПКМ по списку - выбрать все - нажать "удалить отмеченное".

Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "Remove Selected" ("Удалить выделенные" - смотрите, что удаляете).

Обнаруженные ключи в реестре:  16
HKCR\CLSID\{687578B9-7132-4A7A-80E4-30EE31099E03} (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{687578B9-7132-4A7A-80E4-30EE31099E03} (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{687578B9-7132-4A7A-80E4-30EE31099E03} (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{687578B9-7132-4A7A-80E4-30EE31099E03} (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Действие не было предпринято.
HKCR\CLSID\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.Optional.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633} (PUP.Optional.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.Optional.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FE704BF8-384B-44E1-8CF2-8DBEB3637A8A} (PUP.Optional.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCR\CLSID\{3c471948-f874-49f5-b338-4f214a2ee0b1} (PUP.Optional.Conduit) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\uTorrentControl2 (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pacgpkgadgmibnhpdidcnfafllnmeomc (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong (PUP.Optional.PriceGong.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\Software\Conduit\FF (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\uTorrentControl2 (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pacgpkgadgmibnhpdidcnfafllnmeomc (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrentControl2 Toolbar (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные параметры в реестре:  6
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{687578B9-7132-4A7A-80E4-30EE31099E03} (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Параметры: №xuh2qzJЂд0о1	ћ -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{687578B9-7132-4A7A-80E4-30EE31099E03} (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Параметры: uTorrentControl2 Toolbar -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{687578B9-7132-4A7A-80E4-30EE31099E03} (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Параметры:  -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{687578B9-7132-4A7A-80E4-30EE31099E03} (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Параметры:  -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\{687578b9-7132-4a7a-80e4-30ee31099e03} (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Параметры:  -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\{687578b9-7132-4a7a-80e4-30ee31099e03} (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Параметры:  -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные папки:  8
C:\Users\1-\AppData\Roaming\WebaltaService (Adware.Webalta) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Roaming\OpenCandy (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Roaming\OpenCandy\9011C06745184268B77A2747E81ED115 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Roaming\OpenCandy\AC18493E1F664B499D377A17A7A69E2F (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Local\uTorrentControl2 (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Local\uTorrentControl2\Logs (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\uTorrentControl2 (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pacgpkgadgmibnhpdidcnfafllnmeomc (PUP.Optional.uTorrentTB.A) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные файлы:  26
C:\Program Files\Conduit\Community Alerts\Alert.dll (PUP.Optional.Conduit) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\uTorrentControl2\uTorrentControl2ToolbarHelper1.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\IJ68REN5\statisticsstub[1].exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\Desktop\avz4\avz4\Quarantine\2014-06-17\avz00001.dta (MBAM.Test.Trojan) -> Действие не было предпринято.
F:\Program Files\ICQ7.2\upgrade\53e83dd5315bfb1f928441c9b4618b68 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Roaming\WebaltaService\WebaltaService.cfg (Adware.Webalta) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Roaming\OpenCandy\9011C06745184268B77A2747E81ED115\5570.ico (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Roaming\OpenCandy\9011C06745184268B77A2747E81ED115\EBB77268-338F-4C6A-8590-AD88FED26F4A (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Roaming\OpenCandy\9011C06745184268B77A2747E81ED115\OCBrowserHelper_1.0.6.125.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Roaming\OpenCandy\9011C06745184268B77A2747E81ED115\version512e990dafdb7.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Roaming\OpenCandy\AC18493E1F664B499D377A17A7A69E2F\hamsterfreeziparchiver.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\1-\AppData\Local\uTorrentControl2\toolbar.cfg (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\uTorrentControl2\GottenAppsContextMenu.xml (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\uTorrentControl2\OtherAppsContextMenu.xml (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\uTorrentControl2\SharedAppsContextMenu.xml (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\uTorrentControl2\toolbar.cfg (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\uTorrentControl2\ToolbarContextMenu.xml (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\uTorrentControl2\uninstall.exe (PUP.Optional.uTorrentControl.A) -> Действие не было предпринято.

После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.

[Диана Нариманова]

Удалила, что сказали. Прикрепляю новый лог

[mike 1]

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Диана Нариманова]

Отправляю отчет

[mike 1]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
• По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
  

  Папка Найдено : C:\Program Files\Yandex
  Папка Найдено : C:\ProgramData\Yandex
  Папка Найдено : C:\Users\1-\AppData\Local\Yandex
  Папка Найдено : C:\Users\1-\AppData\LocalLow\Yandex
  Папка Найдено : C:\Users\1-\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Yandex
  Папка Найдено : C:\Users\1-\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Yandex
  Папка Найдено : C:\Users\1-\AppData\Roaming\Yandex

• Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Диана Нариманова]

Удалила. Вот отчет

[mike 1]

Что с проблемой?

[Диана Нариманова]

В поисковике по-прежнему слова пишутся не сразу, браузер зависает на несколько секунд..Раньше этого точно не было..

[mike 1]

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

[Диана Нариманова]

Прикрепляю лог

[Vvvyg]

Обновите Java до Java 7 Update 60.

И, далее, по рекомендациям SecurityCheck by glax24:

-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 13 ActiveX v.13.0.0.214 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 13 Plugin v.13.0.0.214 Внимание! Скачать обновления
-------------Browser------------------------------
Yandex v.22.0.1106.241 Внимание! Скачать обновления