Сегодня открыла ноут и обнаружила проблему: на рабочем столе файлы в ворде не открываются, точнее открываются в таком виде:
Окно предлагает выбрать кодировку, которая позволит прочитать документ. Попробовала все предложенные в данном окне опции, но текст появляется в каких-то символах, понять ничего невозможно.
Открыла другие папки (не на рабочем столе), то же самое: выходит одно и то же окно.
Помогите, пожалуйста.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) arizona, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\Sony\AppData\Local\Temp\svchost.exe','');
DeleteFile('C:\Users\Sony\AppData\Local\Temp\svchost.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
Компьютер перезагрузится.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Новый уровень подготовки IT специалистов называется "нет шансов"(
Не хочу обидеть, но когда вы пишите "нет шансов" - вы ставите крест на себе как на специалистах, ну кто будет к вам обращаться, если у вас "нет шансов"?
Ведь если вы поможете, я и другие будут обращаться только к вам - это же и есть цель вашей работы: доказать, что вы специалист и вам можно доверять.
если вы не будете пытаться удалить вирус, вы так и будете бояться и вирусов и хакеров
Ой как страшно ))) Вирус сделал свое дело и самоудалился. Так что нам и удалять-то нечего. А то, что добивалось в сообщении №3, так это вполне себе легитимная программка-компонент вируса. Да, и сам вирус использовал вполне легитимную утилиту GnuPG.
После сих глубокомысленных философских изречений хочется сказать Вам следующее:
1. где был Ваш мозг, когда "позволил" Вам совершить необдуманный шаг и запустить пришедший по почте js-скрипт, который и натворил дел?
2. что же Вы прибежали на форум, где помощь оказывают добровольцы из числа простых пользователей, а не обратились в вирлаб своего антивируса? Пусть бы их спецы покумекали, да и помогли...
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security Microsoft MVP 2016 Reconnect
как всегда))) у вас других ответов нет))) а вот у настоящих специалистов ответ есть! раскодировали! теперь знаю к кому обращаться за помощью.
Спасибо за внимание, вопрос закрыт!
у меня проблем нет, сделали без денег, из принципа не плачу хакерам и вам не советую. Спецов найти сложно, но можно - это совет всем у кого проблемы. Не тратьте время, ищите специалистов. Всем мира!
Уважаемый(ая) arizona, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: