Доброго дня! Поступил очередной звонок от провайдера (если точнее, то третий за последний месяц), что от меня рассылается спам и я заражена. Антивирусы ничего не видят (Касперский и CureIT). Стала замечать, что иногда после загрузки, минут через 10-15 периодически появляется пустое окно CMD (svchost.exe). Сегодня тоже появлялось, думаю это как-то связано. Логи во вложении.
Спасибо!
update: во время написания данного сообщения опять вылезло это окно, прикладываю во вложении его
Последний раз редактировалось Мира Садыкова; 01.06.2014 в 19:20.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Мира Садыкова, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Ваш прокси сервер?
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.Код:R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 46.21.74.242:8080
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txtКод:%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
прокси не мой, не знаю что это такое.
Тогда спросите у вашего Администратора сам ли он прописывал этот прокси сервер? Если не сам тогда пофиксите эту строчку. В остальном порядок и ничего плохого по логам не видно.прокси не мой, не знаю что это такое.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
у меня нет администратора) подскажите, как можно удалить данную строку самостоятельно?
Профиксите в HijackThis
Если akado-ural.ru, stat.olympus.ru/, search.qip.ru сами в настройки IE не прописывали, то также пофикситьКод:R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 46.21.74.242:8080
сделайте новый лог HijackThisКод:R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.akado-ural.ru R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.akado-ural.ru R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.qip.ru/ie R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://search.qip.ru/search?query=%s&from=IE R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://stat.olympus.ru/
Сделала. Спасибо! Но сомневаюсь, что дело было в этих параметрах. Прокси сервер и вовсе неактивным стоял в настройках, заносился туда очень давно, вспомнила.
Чжож это за такой невидимый вирус, рассылающий от меня спам 3-4 раза в месяц..
думаю ключевой момент все-таки, это пустое окно svchost.exe, даты спама и активности этого окна совпадают.
проблема решена?
Если осталась то что сейчас беспокоит?
Всё то же) Периодический спам с моего компьютера неизвестным вирусом. По факту мы лишь удалили адрес прокси в IE (который был вбит более года назад).
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
готово
- Удалите в AdwCleaner всё кроме папок от mail.ru и Yandex - если программами от mail.ru и Yandex не пользуетесь, то их тоже удалите.
проверьте, что с проблемой.
К сожалению, проблемма осталась. Вчера опять звонили от провайдера и сообщили, что рассылался спам.
Ваши права в разделе
Ответить с цитированием
