Просьба помочь в борьбе с рекламными баннерами и автоматическим переходом на вредоносные сайты

[Анастасия Алексеева]

Два домашних ноутбука поработили вирусы - в любом браузере на странице выскакивает куча рекламных модулей, когда пытаешься их закрыть - нажать на крестик - начинается загрузка всяких вредоносных страниц - от интернет-казино до порнографии.

Кроме того еще выскакивают сообщения в дополнении с окном - якобы сообщения из "Аськи" или как-бы из "Скайп" с надписью:"Popander".Они не дают возможности пользоваться сайтами: остается возможность только прокрутки окна. На некоторыe сайты kaspersky.ru, вконтакте, форумы антивирусных программ нет соединения и сигнализирует,что "Сервер не найден", не работает мэйл агент. Антивирусники аваст и касперский ничего не находят. avz_log.txt

Ноутбуки работают в домашней сети WiFi

Проверила один из ноутбуков антивирусной утилитой AVZ, отчет прикреплен.
Спасибо!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Анастасия Алексеева, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Nikkollo]

Обновите базы AVZ.
Если базы не обновляются через меню Файл - Обновление баз,
скачайте архив баз http://z-oleg.com/secur/avz_up/avzbase.zip
и распакуйте его в папку Base внутри папки AVZ, заменив имеющиеся файлы и перезапустите AVZ.

Сделайте лог virusinfo_syscheck.zip и лог HijackThis (пункты 2 и 3 раздела "Диагностика" правил) и приложите в теме.

Подготовьте лог AdwCleaner
http://virusinfo.info/showthread.php...=1#post1041844
и приложите его в теме.

[Анастасия Алексеева]

virusinfo_syscheck.zip AdwCleaner[R1].txt hijackthis.log

[Vvvyg]

Сделайте аппаратный сброс настроек роутера кнопкой reset, настройте заново, смените пароль на веб-интерфейс роутера на сложный.

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Сканировать, по окончании сканирования уберите следующие галочки, если используете программы и сервисы Mail.Ru и Яндекс:

на вкладке Папки

C:\Users\Анастасия\AppData\Local\Yandex
C:\Users\Анастасия\AppData\LocalLow\Yandex
C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Yandex

Затем нажмите Очистить и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

Очистите кеш и куки брoузеров и кэш DNS.
Проверьте проблему.