Не могу создать точку восстановления, прохожу все стандартные операции, и в итоге компьютер выдаёт ошибку :0*80042308. Согласно инструкции прошел пошагово все операции и выкладываю все необходимые логи.
На компьютере стоит антивирусная программа Аваст, Винда официальная, но два месяца назад переустанавливалась. При первой установке все работало нормально, но потом что то пошло не так, компьютер вообще отказался загружаться после синего экрана, пришлось переустанавливать. Переустанавливал без переформатирования, так как надо было сохранить кучу информации.
Последний раз редактировалось mikhpyotr; 10.05.2014 в 21:03.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) mikhpyotr, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту. Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве
Откройте AVZ - сервис - поиск данных в реестре. В поле "образец" впишите webalta, нажмите "пуск" после окончания сохраните протокол и выложите сюда.
Всем спасибо за помощь и участие, проблему решал кардинально, сохранил на источник памяти всю необходимую информацию, переустановил Винду, сейчас работает антивирус Аваст, параллельно с ней работает Malwarebutes Anti-Malvare, установлен Windows Cleaner. В разделе "восстановление системы" точки восстановления есть, но когда попробовал создать новую точку, опять выплывает окно о " ошибке :0*80042308". Копирование теневого тома и других служб учавствующих в этом процессе включены.