Windows Firewall не запускается (Windows 7 HP SP1)
Добрый день!
С праздником!
Почти 3 недели назад заметил что антивирус (тогда стоял Avira) не запускается после старта системы.
Провел сканирование и удаление зловдредов пользуясь MALWAREBYTES.
Програма нашла зловред и удалила(очень жаль что не запомнил наименование зловреда и не сохранил лог.)
После этого попробовал установть антивирус Eset Nod 32 , но на финальном этапе установки что то происходить и програма не устанавливается.
Установил успешно Kaspersky.Делал полные сканы системы пару раз.Были найдены зловреды в некоторые инсталяционные пакеты для мобильного телефона.Удалил.
Пару дней назад произвело впечатление что встроенный сетевой экран не работает и не запускается.Код ошибки 0x8007042c.
Выполнил все что указано на страницу Майкрософта, в том числе запускал и специализированную утилиту Fixit по данному виду ошибки.Безрезультатно.
Кроме того Windows Defender не запускается и выдает ошибку "Windows cannot access the specified device, path, or file. You may not have the appropriate permission to access the item".
Хотя и система загружается и работает нормально я думаю что либо есть еще неудаленные зловреды,либо все что описал выше есть последствие действия удаленного зловреда.
Выполнил диагностические дейстнвия по указаниям.
Логи прилагаются.
Прошу помочь восстановить систему.
Последний раз редактировалось ratat; 09.05.2014 в 22:21.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) ratat, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Скачайте Windows Repair (All In One), установите, запустите, закладка "Start Repairs", "Start", на предложение сохранить реестр и создать точку восстановления соглашайтесь, отметьте пункт 06 "Repair Windows Firewal" и нажмите "Start".
Скачайте Windows Repair (All In One), установите, запустите, закладка "Start Repairs", "Start", на предложение сохранить реестр и создать точку восстановления соглашайтесь, отметьте пункт 06 "Repair Windows Firewal" и нажмите "Start".
После перезагрузки проверяйте проблему.
Уважаемый Vvvyg!
Сделал все по указаниям.К сожалению Windows Firewall не запускается.
Если попробовать вручную включить сервис из утилиту Services,то выдает ошибку
"Windows could not start the Windows Firewall on Local Computer. For more information, review the System Event Log. If this is a non-Microsoft service, contact the service vendor and refer to service specific-error code 1753"
Жду дальнейших указаний.
Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.
Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)
Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
Перед тем как попробовать хотел задать еще вопрос.
Компютер с предустановленой системой,которая храниться на скрытом разделе винчестера.
Кроме того у меня SP1 не встроенный в дистрибутив,а вышел после инсталяцию множество апдейтов.
Найти диск с той же локализацией и SP1 не проблемма.
Все таки именно с таким диском SP1 выполнить sfc /scannow?
Ответить с цитированием
Сообщение от Vvvyg
