Добрый вечер, беспокоит такая ситуация: По какой причине может периодически выскакивать ошибка "исключение unknown software exception (0x40000015) в приложении по адресу 0x624d181e) только в игре CS:GO, при чем в непонятной последовательности. Выкидывает либо при подключении к серверу, либо после выхода с сервера. Появилась внезапно, не знаю по какой причине.
Антивируса нет, переустановку игры пока не пробывал, приму любые советы. После проверки компьютера с помощью CureIt были выявлены три подозрительных объекта, которые он не смог вылечить, но пишет что вылечил(проверил при повторной проверке).
C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts - cured
C:\Users\EnillyddJens\AppData\Local\Temp\Mobogenie-2.1.26.exe - quarantined
C:\Users\EnillyddJens\AppData\Local\Temp\{81000E2F-FB01-4D91-8F69-6989932C0C51}\smileonline.exe - quarantined
Спасибо.
Последний раз редактировалось enillyddjens; 02.05.2014 в 18:06.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) enillyddjens, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.
Код:
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://yambler.net/?im
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Cпасибо за ответ.
Прилагаю лог от AdwCleaner и новый лог с фиксом хайджека.
Что следует сделать со сканом AdwCleaner? Он предлагает очистить большое кол-во файлов, которые, по моему мнению, одинаковы по названиям с частями из логов хайджека. Жду дальнейших инструкций.
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
Все сделал, но ошибка все ещё появляется. Ещё есть какой-нибудь способ?
upd. Из похожих тем подозреваю что ошибка может появляться из-за неустановленных апдейтов Windows, качаю пару гб важных и необязательных обновлений, надеюсь, что ошибка исправиться.
2upd. Не удалось установить Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 (KB976932) (важное обновление)
и Обновление для Windows 7 (KB2467023 и KB2547666) (из необязательных)
Теперь игра вылетает ещё с одной ошибкой, скрин во вложениях.
3upd. Новую ошибку пофиксил, что делать со старой - все ещё не знаю.
Последний раз редактировалось enillyddjens; 03.05.2014 в 05:45.
Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.
Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)
Введите sfc /scannow и нажмите Энтер.
Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
Забавно получилось, но ошибка прошла после того, как начал запускать игру в оконном режиме без рамок (то же самое) и с темой Windows Aero. Проблемы больше нету, спасибо за помощь. /closethread
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.