При открытии любого браузера в стартовом окне появляется поисковик WEBALTA и много всплывающей рекламы. Замена стартовой страницы вручную проблему не решает.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Sergey Leon, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера.
Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
Откройте AVZ - сервис - поиск данных в реестре. В поле "образец" впишите webalta, нажмите "пуск" после окончания сохраните протокол и выложите сюда.
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту. Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве
Удалите все найденное в AVZ ключи с Webalta: ПКМ по списку - выбрать все - нажать "удалить отмеченное".
Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "Remove Selected" ("Удалить выделенные" - смотрите, что удаляете).
Код:
Обнаруженные процессы в памяти:
C:\Program Files (x86)\StartNow Toolbar\ToolbarUpdaterService.exe (PUP.Optional.SweetPacks.A) -> 2080 -> Действие не было предпринято.
Обнаруженные ключи в реестре: 3
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Updater Service for StartNow Toolbar (PUP.Optional.SweetPacks.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633} (PUP.Optional.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Webalta Toolbar (PUP.Optional.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
Обнаруженные папки: 1
C:\Users\Sergey\AppData\Local\Webalta Toolbar (PUP.Optional.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
Обнаруженные файлы:
C:\Program Files (x86)\StartNow Toolbar\ToolbarUpdaterService.exe (PUP.Optional.SweetPacks.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\0PS72R2M\updater-startnow-200-2.5-f[1].exe (PUP.Optional.SweetPacks.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Sergey\AppData\Local\Webalta Toolbar\uninstall.exe (PUP.Optional.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.