Пропадают папки и ярлыки на рабочем столе.

[Temus]

virusinfo_syscure.zipvirusinfo_syscheck.ziphijackthis.log

Доброго времени суток.
Проблема заключается в том, что при запуске компьютера я не обнаружил своего рабочего стола. Была другая заставка, отсутствуют на рабочем столе мои файлы и папки. На рабочем столе есть только ярлыки по умолчанию (мой компьютер, панель управления и т.д.) и папка с названием моей учетной записи. Структура этой папке подобна той, что лежит в C:\Users , но на рабочем столе находится НЕ ярлык, а оригинал. Содержимое этой папки (на рабочем столе) как в только что созданной учетной записи (присутствуют папки "Загрузки", "рабочий стол" и т.д.). Когда пытаюст просмотреть свойства этой папки, вылетает ошибка "свойства этого элемента недоступны". Если открыть C:\Users , то там есть папка с документами моей учетной записи, и там можно найти файлы моего бывшего рабочего стола.
Выглядит как будто "рабочая папка" моей учетной записи была изменена на ту, что создана на рабочем столе. Никакие операции с ней не проходят. Также пропали закладки браузера и все его настройки.

Антивирус был AVG, никаких результатов сканирование не дало. Также потом сканировал AVZ - аналогично.
Помогите пожалуйста)

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Temus, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Сделайте лог полного сканирования MBAM

[Temus]

mbam_log.txt
Вот лог MBAM.

Также заметил, что если посмотреть на расположение любой папки внутри папки с именем учетной записи на рабочем столе, например, мои документы. То путь к ней следующий C:\Windows\System32\config\systemprofile\Documents

[regist]

Удалите в MBAM всё найденное.

после этого сделайте новый лог сканирования MBAM.

[Temus]

Все удалил, провел сканирование. Сканирование угроз не обнаружило. Лог прилагается.
Проблема не решилась.
Больше на рабочий стол не сохраняется ни один файл из программ (например, лог из MBAM сохранялся в какое-то другое место, если я пытался сохранить его на рабочий стол). Все сохраняется в какое-то другое место, которое тоже называется рабочим столом. Просмотреть его расположение мне не удается.
mbam_log4.txt

[mike 1]

Scan Type: Threat Scan

Нужен был лог полного сканирования MBAM.

[Temus]

Провел полное сканирование, сканирование шло очень долго, угроз не обнаружено. Лог прилагается.mbam_log5.txt

Проблема не решена.