-
Junior Member
- Вес репутации
- 44
Прошу помоч
Добрый день, прошу Вас помочь.
Суть : был установлен антивирус Майкрософта (лицензия) , несколько дней назад он перестал работать , стало невозможно управлять компьютером т.к. отключались полномочия администратора .
Malwarebytes Anti-Malware - удалил порядка 20 файлов
ESET Smart Security - обнаружил Мобогений , вроде удалил , но чтото тормозит комп.
После скриптов AVZ есть архив карантина
Помогите пожалуйста.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) ИннаМ, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
- Загрузите GMER по одной из указанных ссылок:
Gmer со случайным именем (рекомендуется), Gmer в zip-архиве (перед применением распаковать в отдельную папку) - Временно отключите драйверы эмуляторов дисков.
- Запустите программу (пользователям Vista/Seven запускать от имени Администратора по правой кнопке мыши).
- Начнется экспресс-проверка. При появлении окна с сообщением о деятельности руткита, нажмите No.
- После завершения экспресс-проверки в правой части окна программы уберите метку со следующих пунктов:
- Из всех дисков оставьте отмеченным только системный диск (обычно C:\)
- Нажмите на кнопку Scan и дождитесь окончания проверки. При появлении окна с сообщением о деятельности руткита, нажмите OK.
- После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) и вложите в сообщение.
!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 44
ответ
1. advcleaner скачала - отчёт прикреплен
2. запуская вторую программу , выскакивает синий экран . Пишет чтото про физическую память
что делать?
-
Антивирус отключали перед запуском GMER?
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 44
-
Попробуйте сделать лог GMER в безопасном режиме.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 44
При попытке перегрузится в безопасный режим пробегают строки на чёрном фоне и включается чёрный экран , в углу курсор мигает.
-
Тогда попробуем так
- Скачайте архив TDSSKiller.zip и распакуйте его в отдельную папку;
- Запустите файл TDSSKiller.exe.
- Нажмите кнопку "Начать проверку". Не меняйте настройки сканирования по умолчанию.
- В процессе проверки могут быть обнаружены объекты двух типов:
- вредоносные (точно было установлено, какой вредоносной программой поражен объект);
- подозрительные (тип вредоносного воздействия точно установить невозможно).
- По окончании проверки утилита выводит список обнаруженных объектов с их подробным описанием.
- Для вредоносных объектов утилита автоматически определяет действие: Лечить или Удалить.
- Для подозрительных объектов утилита предоставляет выбор действия пользователю (по умолчанию Пропустить).
- Самостоятельно без указания консультанта ничего не удаляйте!!!
- После нажатия кнопки Продолжить утилита выполняет выбранные действия и выводит результат.
- Прикрепите лог утилиты к своему следующему сообщению
По умолчанию утилита выводит отчет работы в корень системного диска (диска, на котором установлена операционная система, как правило, это диск С:\).
Имя отчета имеет следующий вид: ИмяУтилиты.Версия_Дата_Время_log.txt
Например, C:\TDSSKiller.2.4.7_23.07.2010_15.31.43_log.txt
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 44
gmer
Запустили гмер - отчёт прикреплен
Для пуска Киллера от каспера надо выгрузить нод/ установлен/?
-
Для пуска Киллера от каспера надо выгрузить нод/ установлен/?
Желательно.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 44
Последний раз редактировалось ИннаМ; 28.03.2014 в 09:59.
-
Что с проблемой после чистки AdwCleaner?
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 44
вроде всё нормально , загркузка ускорилась
-
- Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
- Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
- Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
- Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
- Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 44
-
MBAM деинсталлируйте.
Обновите:
Автоматическое обновление отключено
Java 7 Update 25 v.7.0.250 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте jre-8-windows-i586.exe^
Adobe Flash Player 11 ActiveX v.11.8.800.168 Внимание! Скачать обновления
Adobe Flash Player 11 Plugin v.11.9.900.170 Внимание! Скачать обновления
Советы и рекомендации после лечения компьютера
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 44
Точка входа в процедуру RegDeleteKeyExA ненайдена в библиотеке DLL ADVAPI32.dll
при попытке запуска jre-8-windows-i586.exe
--------------------------------------------------------
-
Попробуйте перекачать установочный файл. Возможно не до конца скачался.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 44