Показано с 1 по 8 из 8.

Прошу помочь с удалением вируса шифровальщика (заявка № 156781)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.03.2014
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    15

    Прошу помочь с удалением вируса шифровальщика

    Здравствуйте. У меня следующая проблема: у всех файлов на компе изменились расширения со стандартных на стандартные+support@casinomtgox.com, при загрузке компа открывается изображение с текстом на английском что необходимо обратиться по адресу такому-то. откат системы на прошлую точку восстановления ничего не дал, антивирус ничего не обнаруживает. очень прошу помочь, так как на компе установлена 1с бухгалтерия. заранее спасибо.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,464
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Марина Волгоградская, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,525
    Вес репутации
    3021
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Users\Мариша\appdata\roaming\digita~1\update~1\update~1.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\8567~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\svghost.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\svghost.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\8567~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','32');
     DeleteFile('C:\Users\Мариша\appdata\roaming\digita~1\update~1\update~1.exe','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.03.2014
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    15
    Все сделала.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,525
    Вес репутации
    3021
    Удалите в МВАМ все, кроме
    Код:
    C:\Program Files\ICQ7.5\upgrade\2dcd1d63cb45e6613582211c3d5f4b23 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files\ICQ7.5\upgrade\53e83dd5315bfb1f928441c9b4618b68 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files\FlvPlayer\FLVPlayerApp.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Действие не было предпринято.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    15.03.2014
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    15
    Удалила...
    Вложения Вложения

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,525
    Вес репутации
    3021
    Больше помочь нечем

    Без оригинального дешифратора не обойтись
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 8
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Марина Волгоградская, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 14.11.2013, 22:39
    2. Прошу помочь с лечением вируса
      От Gladun в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 21.03.2013, 19:37
    3. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 18.02.2010, 19:12
    4. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 26.11.2009, 17:23
    5. Прошу помочь с удалением appdrvrem01.exe
      От Aleshka в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 15.06.2009, 10:11

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01391 seconds with 17 queries