Показано с 1 по 9 из 9.

Вирус зашифровал файлы [email protected]_324 (заявка № 156375)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.03.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    37

    Вирус зашифровал файлы [email protected]_324

    Здравствуйте, уважаемые хэлперы. Помогите, пожалуйста, со следующей проблемой.
    На электронную почту пришло письмо якобы из Высшего арбитражного суда РФ, при попытке перейти по ссылке загрузился вирус. В это время работал ESET Smart security 7. При первом запуске Windows после заражения угрозы мошенников отобразились в блокноте и редакторе изображений. При втором запуске отобразились угрозы как фоновый рисунок рабочего стола. Угрозы следующего содержания: Твои файлы зашифрованы, по всем вопросам на почту [email protected]. Ваш ID 324 сообщи мне его на почту.
    Все "офисные" файлы и изображения зашифрованы и к расширению добавлено [email protected]_324.
    Заранее спасибо!
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) elena-pia-elka, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Здравствуйте!

    Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    O4 - Startup: bmp.bmp
    O4 - Startup: одуваньш.txt
    Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.03.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    37
    Указанные строчки профиксила.
    Лог MBAM прикрепляю.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Удалите в МВАМ только указанные ниже записи
    Код:
    Обнаруженные папки:  4
    C:\Documents and Settings\1\Application Data\newnext.me (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\1\Application Data\newnext.me\cache (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
    
    Обнаруженные файлы:  12
    C:\Documents and Settings\1\Application Data\OpenCandy\66124BF9C66D4743848559338C49DCBF\Mobogenie_Setup_2.1.37_507.exe (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\1\Local Settings\Application Data\genienext\nengine.dll (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\1\Local Settings\Application Data\Mobogenie\Version\OldVersion\Mobogenie\nengine.dll (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\1\Local Settings\Temp\969.tmp\exe.1_ (Trojan.FakeAlert) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files\Microsoft Office\activator.exe (PUP.Hacktool) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files\Mobogenie\nengine.dll (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\1\Application Data\newnext.me\nengine.cookie (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
    C:\Documents and Settings\1\Application Data\newnext.me\cache\spark.bin (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.03.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    37
    Удалила указанные записи. После перезагрузки ОС, сообщения с угрозами уже не появляются.Возможно ли расшифровать файлы? Спасибо за помощь.

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Цитата Сообщение от elena-pia-elka Посмотреть сообщение
    Возможно ли расшифровать файлы?
    Без оригинального дешифратора - никак
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.03.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    37
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Без оригинального дешифратора - никак
    Буду надеяться, что кто-то умный его напишет. Что, конечно же, вряд ли)))
    Спасибо Вам большое за помощь!!!

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Возможно поздней появится.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  • Уважаемый(ая) elena-pia-elka, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Файлы зашифрованы [email protected]_326.
      От Gaff Topsail в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 10.03.2014, 14:50
    2. Вирус зашифровал файлы ([email protected]_324)
      От Анатолий96 в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 07.03.2014, 17:57
    3. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 07.03.2014, 13:16
    4. файлы зашифрованы [email protected]_327
      От Kapeton в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.03.2014, 16:23
    5. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 15.08.2013, 15:36

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01601 seconds with 20 queries