Показано с 1 по 16 из 16.

Не открываются расшифрованные файлы (заявка № 156278)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    05.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    38

    Не открываются расшифрованные файлы

    Добрый день. По почте пришло письмо из арбитражного суда, открыли. Вирус зашифровал все файлы на компьютере. Письмо удалили безвозвратно. Вирус удалили доктором веб, файлы расшифровали касперским. Но расшифрованные файлы не открываются. Во вложении файлы после расшифровки.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Лариса Ячменева, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    05.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    38
    Вроде бы получилось. Жду ваших указаний.

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Найдите на диске С лог работы RectorDecryptor и пришлите

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\PROGRA~2\fyqud.exe','');
     DeleteFile('C:\PROGRA~2\fyqud.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','nVidiaAgent');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    05.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    38
    Здравствуйте. высылаю запрашиваемые файлы.

    - - - Добавлено - - -

    Еще один файл, который вы просили прислать. С нетерпением жду ответа.
    Вложения Вложения

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Сделайте логи пока что.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Зачем присылать саму утилиту, если я просил прислать лог ее работы?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    05.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    38
    Добрый день. Спасибо за ваше терпение. Обещаю быть повнимательнее. Лог работы RectorDecryptor на С отсутствует.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Т.е. файлов вида RectorDecryptor.2.6.20.0_05.03.2014_19.45.28_log.t xt нет? Если дешифровку утилитой запускали, то этого просто не может быть
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    05.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    38
    Добрый день. Расшифровку пытались делать "программисты". После того как проверили антивирусом и попытались расшифровать файлы, попросту открестились.Возможно они удалили лог, ведь письмо с вирусом тоже они удаляли. Настоящих программистов единицы, поэтому я обратилась к вам. Если есть смысл запустить утилиту еще раз, то лог я обязательно вышлю.

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Пришлите несколько проблемных файлов + сообщение вымогателя процитируйте
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    05.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    38
    Добрый день. Цитата сообщения вымогателя: "По всем вопросам на почту: [email protected] ваш id 322 сообщи мне его на почту" Проблемные файлы прилагаю. Полностью зашифрованы все базы 1с - это самая большая трагедия... Если нужны файлы базы 1с, то тоже вышлю.
    Вложения Вложения

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    У DrWeb есть полноценная расшифровка для этой версии.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  15. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    05.03.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    38
    А можно подробнее?

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Цитата Сообщение от Лариса Ячменева Посмотреть сообщение
    А можно подробнее?
    Можно http://forum.drweb.com/index.php?sho...=315142&page=1 только помогают они лицензионным пользователям их антивируса.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  17. #16
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 17
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Лариса Ячменева, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не открываются exe файлы
      От Настя ***** в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 05.12.2012, 09:57
    2. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 04.10.2009, 00:27
    3. не открываются файлы .exe
      От elmaster в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 10.03.2009, 11:42
    4. Не открываются exe-файлы
      От Adadym в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 29.10.2008, 09:07
    5. не открываются exe файлы
      От mdimka в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.06.2008, 16:24

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00202 seconds with 20 queries