Показано с 1 по 15 из 15.

не могу удалить MyPC Backup. (заявка № 156130)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.12.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    42

    не могу удалить MyPC Backup.

    не могу удалить MyPC Backup. Помогите ,пожалуйста!
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Любовь Ермакова, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.12.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    42

    лог

    лог
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
    • По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
      Код:
      Folder Found : C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected]
      Folder Found : C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected]
      Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mail.Ru
      Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Yandex
      Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Yandex
      Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Mail.Ru
      Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Yandex
      Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Mail.Ru
      Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Yandex
      Folder Found C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Yandex
      Folder Found C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Mail.Ru
      Folder Found C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Yandex
      Folder Found C:\Documents and Settings\NetworkService\Application Data\Yandex
      Folder Found C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Yandex
      Folder Found C:\Program Files\Mail.Ru
      Folder Found C:\Program Files\Yandex
    • Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    В MBAM удалите все кроме:

    Код:
    Обнаруженные файлы:
    C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\ижевск\Izhevsk_-Etot_gorod_samyj_luchshij_gorod_na_zemle_lt_3.exe (PUP.Optional.InstallMonstr.A) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\Alcohol_XCV.exe (Trojan.ExploitDrop.BV) -> Действие не было предпринято.
    C:\WINDOWS\Cleanup.exe (Trojan.Dropped) -> Действие не было предпринято.
    D:\Photodex_ProShow_Producer_4.5.2949[tfile.ru]\rus\keygen.exe (Trojan.Agent.CK) -> Действие не было предпринято.
    D:\торренты\domashnyaya_fotostudiya_277_rus__[2010_rus].exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Действие не было предпринято.
    D:\торренты\domashnyaya_fotostudiya_297_2011.exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Действие не было предпринято.
    D:\торренты\PhotoFlashMakerPlatinum_5_22.rar (PUP.Hacktool.Patcher) -> Действие не было предпринято.
    D:\торренты\photo_dvd_maker_821_pro_portable.exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Действие не было предпринято.
    D:\торренты\photo_slideshow_creator.exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Действие не было предпринято.
    После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.12.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    42
    лог
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Еще новый лог MBAM прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.12.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    42
    лог
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.12.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    42
    Кажется все ОК))) СПАСИБО!!!!!

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.12.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    42
    лог
    Вложения Вложения

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"



    Скачайте OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up

    Деинсталлируйте MBAM

    Обновите:

    Java(TM) 6 Update 16 v.6.0.160 Внимание! Скачать обновления
    ^Удалите старую версию и установите новую (jre-7u51-windows-i586.exe)^
    Adobe Reader X (10.1.9) v.10.1.9 Внимание! Скачать обновления
    Mozilla Firefox 14.0.1 (x86 ru) v.14.0.1 Внимание! Скачать обновления
    Opera 12.10 v.12.10.1652 Внимание! Скачать обновления
    ^Будет скачана последняя версия 12.16 (Для скачивания Opera на движке Chromium перейдите на www.opera.com)^
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  15. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    20.12.2012
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    42
    Combofix /Uninstall - не может найти
    OTCleanIt-ссылка не работает соединение закрыто сервером...

    - - - Добавлено - - -

    не открывается установка и удаление программ

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    А через другой браузер открывается ссылка?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  • Уважаемый(ая) Любовь Ермакова, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. MyPC Backup при загрузки ПК
      От merzhuk в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 11.02.2014, 20:25
    2. Помогите удалить MyPC Bakcup
      От Андрей Довнар в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 02.02.2014, 11:29
    3. Не удаляется программа MyPc Backup (Xp 32)
      От walter.nsk в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 30.12.2013, 09:30
    4. помогите бесплатно удалить My PC Backup
      От яковлев александр в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 08.12.2013, 13:33
    5. Надо удалить с компьютера программы VuuPC и MyPC Backup
      От Анастасия Базарнова в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 12.09.2013, 17:43

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00773 seconds with 18 queries