не могу удалить MyPC Backup. Помогите ,пожалуйста!
не могу удалить MyPC Backup. Помогите ,пожалуйста!
Уважаемый(ая) Любовь Ермакова, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txtКод:%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
лог
- Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
- По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
Код:Folder Found : C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] Folder Found : C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mail.Ru Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Yandex Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Yandex Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Mail.Ru Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Yandex Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Mail.Ru Folder Found C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Yandex Folder Found C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Yandex Folder Found C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Mail.Ru Folder Found C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Yandex Folder Found C:\Documents and Settings\NetworkService\Application Data\Yandex Folder Found C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Yandex Folder Found C:\Program Files\Mail.Ru Folder Found C:\Program Files\Yandex- Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
- Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
В MBAM удалите все кроме:
После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.Код:Обнаруженные файлы: C:\Documents and Settings\Admin\Рабочий стол\ижевск\Izhevsk_-Etot_gorod_samyj_luchshij_gorod_na_zemle_lt_3.exe (PUP.Optional.InstallMonstr.A) -> Действие не было предпринято. C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\Alcohol_XCV.exe (Trojan.ExploitDrop.BV) -> Действие не было предпринято. C:\WINDOWS\Cleanup.exe (Trojan.Dropped) -> Действие не было предпринято. D:\Photodex_ProShow_Producer_4.5.2949[tfile.ru]\rus\keygen.exe (Trojan.Agent.CK) -> Действие не было предпринято. D:\торренты\domashnyaya_fotostudiya_277_rus__[2010_rus].exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Действие не было предпринято. D:\торренты\domashnyaya_fotostudiya_297_2011.exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Действие не было предпринято. D:\торренты\PhotoFlashMakerPlatinum_5_22.rar (PUP.Hacktool.Patcher) -> Действие не было предпринято. D:\торренты\photo_dvd_maker_821_pro_portable.exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Действие не было предпринято. D:\торренты\photo_slideshow_creator.exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Действие не было предпринято.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
лог
Еще новый лог MBAM прикрепите.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
лог
Что с проблемой?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Кажется все ОК))) СПАСИБО!!!!!
- Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
- Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
- Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
- Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
- Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
лог
Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"
Скачайте OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up
Деинсталлируйте MBAM
Обновите:
Java(TM) 6 Update 16 v.6.0.160 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-7u51-windows-i586.exe)^
Adobe Reader X (10.1.9) v.10.1.9 Внимание! Скачать обновления
Mozilla Firefox 14.0.1 (x86 ru) v.14.0.1 Внимание! Скачать обновления
Opera 12.10 v.12.10.1652 Внимание! Скачать обновления
^Будет скачана последняя версия 12.16 (Для скачивания Opera на движке Chromium перейдите на www.opera.com)^
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Combofix /Uninstall - не может найти
OTCleanIt-ссылка не работает соединение закрыто сервером...
- - - Добавлено - - -
не открывается установка и удаление программ
А через другой браузер открывается ссылка?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Уважаемый(ая) Любовь Ермакова, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.