Показано с 1 по 10 из 10.

Файлы имеют расширение HELP@AUSI.COM_DE86 (заявка № 155049)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    15

    Файлы имеют расширение HELP@AUSI.COM_DE86

    Здравствуйте!
    После включения компьютера некоторые (много) файлы почему-то имеют разрешение HELP@AUSI.COM_DE86
    Они не открываются. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать! Там нужные документы и дорогие сердцу фотографии.
    Спасибо!
    С уважением.
    Наталия Цветкова

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) ts_natali, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,693
    Вес репутации
    3028
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    15

    Файлы имеют расширение HELP@AUSI.COM_DE86

    Здравствуйте!
    После стандартного открытия компьютера я обнаружила, что некоторые файлы имеют расширение HELP@AUSI.COM_DE86
    Их невозможно открыть. Подскажите, пожалуйста, что с этим делать. Очень важные файлы!
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,693
    Вес репутации
    3028
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    15
    Скажите, пожалуйста, получен ли мой "запрошенный карантин"? После первой отправки система выдала ошибку, а при повторной загрузке, что файл уже был загружен...

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,693
    Вес репутации
    3028
    Карантин от Вас никто не просил. Ждем лог МВАМ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    15
    Карантин был запрошен после загрузки логов... Как написано в правилах.
    А лог МВАМ я делаю. Уже второй час сканируется система. Не знаю, как долго ещё будет продолжаться сканирование. Как только будет что, сразу пришлю. Спасибо.

    - - - Добавлено - - -

    Здравствуйте!
    Посылаю MBAM-log

    - - - Добавлено - - -

    Здравствуйте!
    Посылаю MBAM-log
    Спасибо

    - - - Добавлено - - -

    Здравствуйте!
    Вложения Вложения

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.02.2014
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    15
    Что же Вы не отвечаете?

  11. #10
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,693
    Вес репутации
    3028
    Цитата Сообщение от ts_natali Посмотреть сообщение
    Что же Вы не отвечаете?
    А Вы не думаете, что у помощников могут быть дела по-важнее по основной работе, например?

    Удалите в МВАМ все, кроме
    Код:
    C:\Users\Наталия\Downloads\PDFCreatorSetup.exe (PUP.Optional.Bundle) -> Действие не было предпринято.
    C:\Users\Наталия\Downloads\tri-mushketera-2013-720x400-2.05-gb.exe (Trojan.Fake.UT) -> Действие не было предпринято.
    E:\Нужное\Семья и друзья\Костя\AutoCAD 2009 Распакованный\!KeyGen\KeyGen Autodesk AutoCAD 2009 x64.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Действие не было предпринято.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  • Уважаемый(ая) ts_natali, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Файлы зашифрованы и имеют расширение .TORCHWOOD
      От Navik White в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 14.01.2014, 12:00
    2. Все файлы имеют расширение STOP
      От KSergL в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 14.05.2013, 13:22
    3. Все файлы имеют расширение Cryptoblock
      От Евгенийе в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 08.06.2012, 15:14
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 05.04.2012, 16:47
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 24.12.2011, 18:17

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01405 seconds with 17 queries