Реклама в Google Chrome из-за BetterSurf

[Ким Чернов]

Здравствуйте.
На рабочем компе от человека до меня осталась эта надоедливая программа. Она добавляет на инет-странички рекламу. Я ее выключил в приложениях в настройках хрома, до сегодня она не напоминала о себе. Сегодня опять проявилась, в приложениях ее больше нет. Удалил папку Беттерсурфа вручную, но это не помогло, в хроме он по-прежнему остался. В мозилле этой проблемы нет.
Прикрепляю 2 файла, система ж 64битная, в инструкции написано, что 1 пункт не надо делать.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Ким Чернов, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Никита Соловьев]

Подготовьте отчёт ADWCleaner.

[Ким Чернов]

Присылаю их два. Первый получил, когда прогнал в середине дня по системе Scan->Clear. Тогда и сделал первый отчет. Второй - сейчас, конкретно по вашему указанию

[Никита Соловьев]

Проблема решена?

[Ким Чернов]

нет, я поэтому и написал. Вообще не могу понять, в чем дело

[Никита Соловьев]

1. Закройте браузер Chrome;
2. Перейдите в папку %LOCALAPPDATA%\Google (можно просто скопировать эту строку в поиск меню "пуск"). Там вы увидите вложенный каталог Chrome. Переименуйте его в Chrome_old.
Запустите браузер. Его настройки вернутся в исходное состояние. Сообщите, что с проблемой.

[Ким Чернов]

увы, проблема сохраняется
http://puu.sh/6DHck.jpg - скриншот, если что.

[Никита Соловьев]

VideoPlayerV3 - деинсталлируйте через панель управления.

[Ким Чернов]

В списке программ программы с точно таким названием не было, был просто VideoPlayer, я его удалил, сообщения об деинсталляции не было, крашнулась мозилла. VideoPlayer-а в списке прог больше нет, проблема сохранена

[Никита Соловьев]

Выполните скрипт в AVZ:

BEGIN
 ClearQuarantine;
 DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\VideoPlayerV3','*',true);
 DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\VideoPlayerV3');
 ExecuteSysClean;
 RebootWindows(true);
END.

Компьютер будет перезагружен. Это удалит остатки рекламного плеера.

Откройте командную строку (от имени администратора) и выполните команду:

ipconfig /all >> info.txt

Файл info.txt прикрепите к сообщению.

[Ким Чернов]

Плеер добили, а вот проблема жива

[Никита Соловьев]

Подготовьте отчет MBAM.

[Ким Чернов]

Вот он.

[Никита Соловьев]

Удалите всё через МВАМ.

[Ким Чернов]

Ура! проблема решена)
Получилось следующее. После того, как все было удалено через МВАМ, проблема сохранилась.
Но. В подписи к рекламе вместо "Ads by BetterSurf" стало писаться "Ads by MediaPlayer"
Когда я выполнял удаление VideoPlayerV3, то видел в списке программ прогу с таким названием. Посмотрел в программ файлс, она там лежит, и называется MediaPlayerV1
Я выполнил удаление этой программы через "установку и удаление", а потом выполнил в АВЗ скрипт, относящийся к удалению видеоплеера, только поменял название удаляемой директории.
После ребута рекламы больше не наблюдаю, ура!)
Нужно выполнить еще какие-то действия?

[Никита Соловьев]

МВАМ можете деинсталлировать теперь. Это всё.