ХРОМ НЕ ОТКРЫВАЕТ СТРАНИЦЫ

[ka4ok]

Хром иногда не открывает страницы, просто белый экран, в других браузерах всё открывается нормально. Пробовал переустанавливать Хром , не помогло. Проверял компьютер на вирусы , результата нет.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) ka4ok, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Никита Соловьев]

Выполните скрипт в AVZ:

BEGIN
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\Users\ка4ок\Downloads\pbsetup.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\ка4ок\AppData\Roaming\Sony\googleupd.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\ка4ок\AppData\Roaming\Sony\googleupd.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-1970835742GUI','64');
 ExecuteSysClean;
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
 RebootWindows(true);
END.

Компьютер будет перезагружен.

Используйте ссылку "Прислать запрошенный карантин", которая находится над первым сообщением этой темы, чтобы прислать quarantine.zip.

Повторите действия, указанные в правилах и подготовьте новые отчеты AVZ и hijackthis.

Подготовьте отчёт ADWCleaner.

[ka4ok]

Сделал как вы написали. Новые логи прикрепил и отчёт ADWcleaner.

[Никита Соловьев]

Удалите всё, что обнаружила программа adwcleaner, согласно инструкции.

[ka4ok]

Всё удалил. Отчёт adwcleaner прикрепил.

[Никита Соловьев]

1. Закройте браузер Chrome;
2. Перейдите в папку %LOCALAPPDATA%\Google (можно просто скопировать эту строку в поиск меню "пуск"). Там вы увидите вложенный каталог Chrome. Переименуйте его в Chrome_old.
Запустите браузер. Его настройки вернутся в исходное состояние. Сообщите, что с проблемой.

[ka4ok]

Пока норм. Спасибо большое. Я так понимаю вирусов нет. Переустанавливал хром, а почистить забыл....Ещё раз спасибо.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены