Здравствуйте,
браузеры Explorer и Chrome, тормозят оба. После запуска Explorer, через некоторое время, ноутбук
выключается с синим экраном с текстом. До недавнего времени пользовался кое-как Хромом, там периодически зависали страницы, но после команды "дублировать страницу", можно было пользоваться.
Сейчас и Хром целиком не запускается. Если только в безопасном режиме, с загрузкой сетевых драйверов, а Explorer и в безопасном режиме может отрубить комп.
Надеюсь сможете помочь ...
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) alspt, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Наверное что-то не так, их должно быть видно во вложениях, так же как и те которые Вы прикрепили в своём первом сообщении, напоминаю что запрашивал дополнительно логи AdwCleaner и MiniToolBox. Как оформить заявку в разделе "Помогите!"
По логам у Вас видны:
1) Microsoft Security Essentials (Version: 4.4.304.0)
2) Advanced SystemCare 6 - предполагаю что с антивирусным модулем, поэтому указываю его тоже.
3) На WiFi сетевом интерфейсе видны остатки драйверов Avast
2,5 антивируса уже могут тормозить систему, в том числе и браузеры, но основная проблема думаю в остатках драйверов от Avast. Воспользуйтесь http://www.avast.ru/uninstall-utility avastclear -ом для полного удаления его остатков, после перезагрузки проверьте проблему, отпишитесь что с нею.
Сделал, что Вы сказали,
в результате: Хром не запустился (завис)
Explorer, вроде как, работал шустро, но когда параллельно запустил ещё раз Хром,
то ноутбук сразу заглючил и выключился с текстом на синем фоне. Видимо проблема не простая.
Кстати Advanced SystemCare 6 закачал уже после зарождения этой проблемы с браузерами.
Удалил Хром в безопасном режиме, скачал снова, но все равно не может нормально запуститься. Что- то нездоровое.
А Explorer не может быть причиной сбоя Хрома?
Когда Google Chrome удаляли, удаляли папку C:\Users\Алексей\AppData\Local\Google ? Если нет, еще раз удалите Google Chrome, удалите папку, которую Вам указали, перезагрузите компьютер, установите Google Chrome снова. Проверьте проблему.
Сделал. Не помогает. Хром запускается только в безопасном режиме, Explorer периодически (через раз) выключает комп. точнее, наверное способствует этому. Почему-то кажется. что "корень зла" не столько в Хроме, сколько в системе Explorer. Хотя в этом я абсолютный дилетант.
думаю в остатках драйверов от Avast. Воспользуйтесь http://www.avast.ru/uninstall-utility avastclear -ом для полного удаления его остатков
Это делали ?
Пробывал и не один раз. Могу ещё раз конечно. Лучше это делать в безопасном режиме и если да. то в каком конкретно? Вы думаете в этих драйверах, что-то вредоносное может быть? Может попробывать эти драйвера
самому в ручную найти и удалить? Только я незнаю, где их правильно найти...
Скачайте Windows Repair (All In One), установите, запустите, закладка "Start Repairs", "Start", на предложение сохранить реестр и создать точку восстановления выполните это, затем отмечаем "Restore Important Windows Services", "Set Windows Services To Default Startup" и "Start".
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: