Вирус зашифровал zip, rar, doc, pdf и т.д. Ко всем файлам добавилось [email protected]_152

[Des 356485844]

Здравствуйте! На компе заблокирован доступ у файлам zip, doc, pdf, jpeg и т.д, к расширению дописалось [email protected]_152. При заражении компа флешка была подключена и все файлы соответственно тоже зашифровались. Утилита Dr.Web CureIt! нашла угрозу BackDoor.Butirat.337, переместить ее не получилось, но после AVZ смогла, однако файлы все те же.
virusinfo_syscheck.zip
virusinfo_syscure.zip
hijackthis.log
Помогите, пожалуйста, файлы с флешки очень важны!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Des 356485844, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com/?ctid=CT3320133&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=55 &CUI=&UM=2&UP=SP3CF38333-96B5-4397-B4E1-18A8A256EFA6&SSPV=
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = https://comcuerra.com/that/addpic.creo
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

[Des 356485844]

Результаты сканирований

MBAM-log-2014-01-14 (18-13-53).txt
AdwCleaner[R0].txt

[mike 1]

1.

C:\Users\Liza\AppData\Local\Temp\105.exe

Пришлите согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

2.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

3. Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "Remove Selected" ("Удалить выделенные" - смотрите, что удаляете).

Обнаруженные ключи в реестре:  5
HKCR\CLSID\{67BD9EEB-AA06-4329-A940-D250019300C9} (PUP.Optional.SoftwareUpdater) -> Действие не было предпринято.
HKCR\TypeLib\{A0EE0278-2986-4E5A-884E-A3BF0357E476} (PUP.Optional.SoftwareUpdater) -> Действие не было предпринято.
HKCR\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67} (PUP.Optional.SoftwareUpdater) -> Действие не было предпринято.
HKCR\Updater.AmiUpd.1 (PUP.Optional.SoftwareUpdater) -> Действие не было предпринято.
HKCR\Updater.AmiUpd (PUP.Optional.SoftwareUpdater) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные папки:  2
C:\Users\Liza\AppData\Roaming\newnext.me (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Liza\AppData\Roaming\newnext.me\cache (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные файлы:
C:\Users\Liza\AppData\Local\Temp\105.exe (Trojan.Ransom) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Liza\AppData\Local\Temp\nsm55A4.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Liza\AppData\Local\Temp\nsgA8C1.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Liza\AppData\Local\Temp\nslA44D.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Liza\AppData\Local\Temp\nsf2349.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Liza\AppData\Local\Temp\nsf2608.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Действие не было предпринято.
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2665223655-217092748-282013535-1000\$RMLZDN5.exe (PUP.Optional.Softonic.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job (PUP.Software.Updater) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Liza\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.cookie (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Liza\AppData\Roaming\newnext.me\cache\spark.bin (PUP.Optional.NextLive.A) -> Действие не было предпринято.

4. После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.

[Des 356485844]

1. Запрошенный карантин отправлен.
2. AdwCleaner[S0].txt повторное сканирование.
3. mbam-log-2014-01-14 (18-57-56).txt из предоставленного кода многого не было, надеюсь, это нормально.
4. mbam-log-2014-01-14 (19-56-40).txt итоговое сканирование.

[mike 1]

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[Des 356485844]

Готово
virusinfo_syscheck.zip
hijackthis.log

[mike 1]

Логи в порядке. Дешифратором для этой версии пока что никто не поделился.

[Des 356485844]

Спасибо большое.
Это значит, что восстановление файлов пока невозможно?

[mike 1]

Спасибо большое.
Это значит, что восстановление файлов пока невозможно?

К сожалению невозможна без оригинального дешифратора, который пока что есть только у автора этого шифровальщика. К тому же ваша версия шифровальщика достаточно свежая.

[Des 356485844]

К сожалению невозможна без оригинального дешифратора, который пока что есть только у автора этого шифровальщика. К тому же ваша версия шифровальщика достаточно свежая.

Ясно. И ещё вопросики, простите, пожалуйста, я просто далека от всего связанного с компами и операции выше делала, как первоклашка егэ сдавал бы, так вот, мне нужно, получается, ждать неизвестно сколько? А если написать на адрес с картинки, они действительно продадут оригинальный дешифратор? В народ дешифраторы так идут? Пару файлов мне нужны в срочном порядке, я бы попробовала его достать и поделиться, что ли. Спасибо за внимание. И благодарю за разъяснения заранее.

[mike 1]

Операции, которые я проводил с вашим компьютером были направлены на зачистку следов вируса. Следы вируса удалены. Обычно на этих "продавцов" еще пока никто не жаловался чтобы они после оплаты не высылали дешифратор.

получается, ждать неизвестно сколько?

Пока кто нибудь не купит дешифратор с точно такой же почтой как у вас и таким же 152 номером и не отправит такой дешифратор в вирусную лабораторию. Шансов что такое случится немного.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены