не заходит в ВК

[pinch.exe]

Добрый день! С компьютера не удается зайти во "ВКонтакте". При попытке войти пишет, что пароль неверен. Если вводить номер телефона, вылетает: "Оператор не поддерживает данную операцию. Используйте другой номер для активации". С мобильного телефона или другого компьютера входит без проблем.Помогите устранить проблему.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) pinch.exe, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[pinch.exe]

мне кто-нибудь, кроме бота ответит?

[thyrex]

Пофиксите в HiJack

O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O3 - Toolbar: Funmoods Toolbar - {A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3} - C:\PROGRA~1\Funmoods\1.5.23.22\escorTlbr.dll (file missing)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B6631BD4-650F-4954-9A41-EECE7C6604F9}: NameServer = 37.10.116.202,8.8.8.8

Сделайте новый лог

Содержимое папки Windows\Task сообщите

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[pinch.exe]

Пофиксите в HiJack

O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O3 - Toolbar: Funmoods Toolbar - {A4C272EC-ED9E-4ACE-A6F2-9558C7F29EF3} - C:\PROGRA~1\Funmoods\1.5.23.22\escorTlbr.dll (file missing)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B6631BD4-650F-4954-9A41-EECE7C6604F9}: NameServer = 37.10.116.202,8.8.8.8

Сделайте новый лог

Содержимое папки Windows\Task сообщите

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

всё сделал.
Фото содержимого папки "Tasks" во вложении.
Также прилагаю новый лог HiJack и МВАМ.

[thyrex]

At1, At2, At3 удаляйте

Смените все пароли

Удалите в МВАМ все, кроме

C:\Users\a.salomatin\Desktop\ImageEditorSetup.exe (PUP.Optional.JumpyApps) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Desktop\Win_L2.0.3 (1).rar (Hacktool.Agent) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Desktop\Win_L2.0.3\Windows Loader v2.0.3\Windows Loader.exe (Hacktool.Agent) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Desktop\Win_L2.0.3 (1)\Windows Loader v2.0.3\Windows Loader.exe (Hacktool.Agent) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Desktop\Новая папка (2)\O1.6.exe (Trojan.Agent.CK) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Downloads\O1.6.exe (Trojan.Agent.CK) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Downloads\Windows Loader 2.1.7 by Daz\Windows Loader.exe (Hacktool.Agent) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Downloads\Активация Windows 7\w7lxe-3010-ru-ru.exe (Riskware.Tool.CK) -> Действие не было предпринято.
D:\distrib\nero\nero\Nero Multimedia Suite v11.2.01000 Final Ml_Rus\Nero.v11.2.01000.patch-iOTA\Patch\Patch.exe (PUP.Riskware.Patcher) -> Действие не было предпринято.
D:\distrib\WinRAR_3.90_Final_RU\WinRAR 3.90 Final RU\32\Keygen\Keygen.exe (RiskWare.Agent.CK) -> Действие не было предпринято.
D:\distrib\WinRAR_3.90_Final_RU\WinRAR 3.90 Final RU\64\Keygen\Keygen.exe (RiskWare.Agent.CK) -> Действие не было предпринято.

[pinch.exe]

At1, At2, At3 удаляйте

Смените все пароли

Удалите в МВАМ все, кроме

C:\Users\a.salomatin\Desktop\ImageEditorSetup.exe (PUP.Optional.JumpyApps) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Desktop\Win_L2.0.3 (1).rar (Hacktool.Agent) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Desktop\Win_L2.0.3\Windows Loader v2.0.3\Windows Loader.exe (Hacktool.Agent) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Desktop\Win_L2.0.3 (1)\Windows Loader v2.0.3\Windows Loader.exe (Hacktool.Agent) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Desktop\Новая папка (2)\O1.6.exe (Trojan.Agent.CK) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Downloads\O1.6.exe (Trojan.Agent.CK) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Downloads\Windows Loader 2.1.7 by Daz\Windows Loader.exe (Hacktool.Agent) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\a.salomatin\Downloads\Активация Windows 7\w7lxe-3010-ru-ru.exe (Riskware.Tool.CK) -> Действие не было предпринято.
D:\distrib\nero\nero\Nero Multimedia Suite v11.2.01000 Final Ml_Rus\Nero.v11.2.01000.patch-iOTA\Patch\Patch.exe (PUP.Riskware.Patcher) -> Действие не было предпринято.
D:\distrib\WinRAR_3.90_Final_RU\WinRAR 3.90 Final RU\32\Keygen\Keygen.exe (RiskWare.Agent.CK) -> Действие не было предпринято.
D:\distrib\WinRAR_3.90_Final_RU\WinRAR 3.90 Final RU\64\Keygen\Keygen.exe (RiskWare.Agent.CK) -> Действие не было предпринято.

удалил At1, At2, At3 и в МВАМ всё, кроме указанных строк. не помогло. проблема осталась.
во вложении новый лог HiJack и МВАМ.
Однажды удалось зайти вконтакт после очистки днс командой ipconfig /flushdns в cmd. сейчас и она не помогает.

[Techno]

Еще раз фиксите:

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B6631BD4-650F-4954-9A41-EECE7C6604F9}: NameServer = 37.10.116.202,8.8.8.8

И чистите ipconfig /flushdns

Повторите hijackthis.

[pinch.exe]

спасибо, помогло!
проблема решена.

[mrak74]

Советы и рекомендации после лечения компьютера