Здравствуйте! Медленно открываются страницы в любом браузере или вообще не открываются, интернет провайдер заявляет, что всё нормально, скорость 25 Мб/с. Думал, что Dr. Web мешает открытию страниц, удалил его полностью - но проблема так и осталась.
Здравствуйте! Медленно открываются страницы в любом браузере или вообще не открываются, интернет провайдер заявляет, что всё нормально, скорость 25 Мб/с. Думал, что Dr. Web мешает открытию страниц, удалил его полностью - но проблема так и осталась.
Уважаемый(ая) Aleksandr Zarubin, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Пожалуйста обновите базы и сделайте новые логи.Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 12.07.2013 13:39:36 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз). Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.41.
+ Произведите полное сканирование диска на ошибки:
Правая кнопка по системному диску - Свойства - Сервис - Выполнить проверку - Поставить все галочки - Запуск - Перезагрузиться - Дождаться окончания проверки (Может занять долгое время).
Не могу обновить базы, вот что пишет avz при обновлении - "ошибка в ходе автоматического обновления - загруженный файл поврежден signf009.avz" . Уже несколько раз пробовал обновлять эта же ошибка выходит, страницы в браузерах также не открываются. Сейчас сделаю проверку диска.
- - - Добавлено - - -
Сделал полное сканирование диска на ошибки, отчет не знаю где искать, базы avz так и не обновились - та же ошибка, страницы в браузерах сейчас вроде нормально открываются, но при следующей перезагрузке может быть останется та же проблема, что делать дальше?
обновите базы AVZ на другом компьютере.
- - - Добавлено - - -
либо скачайте отдельно отсюда http://z-oleg.com/avz4.zip
Обновил на другом компьютере, заново сделать файлы логов?
Вот новые файлы логов:
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Прикрепляю отчет:
- Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок от mail.
Удалил всё, кроме папок от mail, иcчезла экспресс-панель в Mozilla Firefox, страницы также не открываются или открываются через несколько минут или вообще не открываются, отчет прикрепляю:
- - - Добавлено - - -
Снова установил Яндекс Бар для Mozilla Firefox - перезагрузил компьютер, вроде страницы открываются, но бывают некоторые тормоза при открытии, что еще можете посоветовать?
попробуйте переустановить Mozilla Firefox
Opera тоже переустановить? В Opera страницы тоже плохо открывались
пока на мозиле проверьте поможет или нет, и не забудь полностью удалить папку с профилем мозилы.
Уважаемый(ая) Aleksandr Zarubin, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.