Не работает служба печати

[Vermin]

Здравствуйте! Не выполняется печать, в разделе "принтеры и факсы" никаких устройств нет, общее подвисание компьютера, в диспетчере много неизвестных процессов. После проверки сканером от Касперского была обнаружена одна угроза. После лечения и сбора информации утилитой AVZ печать заработала. Логи прилагаю.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Vermin, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Пересоздайте ярлыки запуска браузеров

Выполните скрипт в AVZ

begin
DeleteFile('C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.url','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Сделайте новые логи

[Vermin]

Ярлыки пересоздал. Компьютер вроде стабильно работает, грузится только долго. Печать работает.

[thyrex]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ сделайте

[Vermin]

Готово

[Vvvyg]

Удалите в MBAM всё, кроме:

:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CFT (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CFT\Интернет-банк 2.22.13114.97 (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CFT\Интернет-банк 2.22.13114.97\Drivers (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CFT\Интернет-банк 2.22.13114.97\Drivers\MSKey (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CFT\Интернет-банк 2.22.13114.97\Drivers\MSKey\instDrv_RK200_32.exe (Trojan.Downloader) -> Действие не было предпринято.

Скачайте Windows Repair (All In One), установите, запустите, закладка "Start Repairs", "Start", на предложение сохранить реестр и создать точку восстановления соглашайтесь, отметьте пункты "Restore Important Windows Services", "Set Windows Services To Default Startup" и нажмите "Start".

После перезагрузки проверяйте проблему.

[Vermin]

Сделано. Вроде работает, понаблюдаем. Спасибо!

[Vvvyg]

Уведомление

Рекомендую удалить Malwarebytes Anti-Malware, его использование в качестве антивируса с постоянной защитой не рекомендуется, особенно совместно с другими защитными продуктами.

Выполните рекомендации после лечения.

[Vermin]

Спасибо!