Здравствуйте
Дня 2 назад скорость интернета упала до 0, хотя телефон, подключенный к той же сети через вай фай проблем не испытывает. Компьютер был просканирован avast, полное сканирование и сканирование при запуске, ничего не было найдено. Очень надеюсь на вашу помощь.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) xekk1way, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Сделайте лог MiniToolBox при подключённом интернете.
Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
WBR,
Vadim
Вот логи
Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и проверьте проблему.
WBR,
Vadim
Без изменений, скорость сбрасывается в 0 на глазах
Обращайтесь в техподдержку провайдера. По логу MiniToolBox пинг до google.com трёхзначный, что говорит о проблемах на линке.
WBR,
Vadim
Спасибо огромное за помощь, все нормализовалось вроде! Есть ли способы избежать подобных ситуаций?
Думаю, всё же у провайдера были проблемы.
Выполните рекомендации после лечения.
WBR,
Vadim
Уважаемый(ая) xekk1way, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
