К компьютеру пока только удаленный доступ, посмотри, если возможно, без первого шага.
К компьютеру пока только удаленный доступ, посмотри, если возможно, без первого шага.
Уважаемый(ая) Laina, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)
Плохого в логах не увидел.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Explorer не ставится, процесс установки крутится бесконечно. В диспетчере задач 100% занимает один из svchost.exe
Если снять процесс C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe загрузка пропадет?
Нет, после удаления он опять появляется. А, если убрать загруженный svchost.exe, то загрузка уменьшается. И, если после этого удалить wuauclt, то он уже не появляется.
Последний раз редактировалось Laina; 16.12.2013 в 22:47.
Всего скорее это обновления.
Установите новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows
Как Explorer установить, если установка не происходит, статус бар крутится бесконечно и все.
upd Отключила в службах авт обновление и центр обеспеч безопастности. После этого поставился.
Последний раз редактировалось Laina; 16.12.2013 в 23:41.
Уважаемый(ая) Laina, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.