Chrome и диспетчер задач не запускаются

[vovanm]

Здравствуйте, Сегодня я серьезно лоханулся искал кое что в интернете и пошел по ссылке на один файл но вместо него загрузился файл Download.exe объемом 305 кб (файл досих пор не удалял) после чего я сделал огромную глупость, запустил его началась установка чего во время которой антивирус avast начал ругатся я ее как то вырубил но chrome тоже вырубился и после этого не включается диспетчер задач тоже не работает, обычное сканирование avast ничего не дало, я запустил в avast сканирование при загрузке ОС там она нашла несколько вирусов в том числе в кеше Chroma, но проблема осталась, переустановить хром тоже не получается, точнее не получается его удалить говорит что не может пока он работает..

[Info_bot]

Уважаемый(ая) vovanm, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
DelBHO('{518319CD-17CC-9F7E-A001-051757A52B2F}');
 QuarantineFile('C:\Program Files\SearchNewTab\N5auYFi8_.dll','');
 QuarantineFile('c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll','');
 QuarantineFile('c:\progra~1\sk-enh~1\psupport.dll','');
 DeleteFile('c:\progra~1\sk-enh~1\psupport.dll','32');
 DeleteFile('c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\SearchNewTab\N5auYFi8_.dll','32');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи

- - - Добавлено - - -

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
DelBHO('{518319CD-17CC-9F7E-A001-051757A52B2F}');
 QuarantineFile('C:\Program Files\SearchNewTab\N5auYFi8_.dll','');
 QuarantineFile('c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll','');
 QuarantineFile('c:\progra~1\sk-enh~1\psupport.dll','');
 DeleteFile('c:\progra~1\sk-enh~1\psupport.dll','32');
 DeleteFile('c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\SearchNewTab\N5auYFi8_.dll','32');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи

[vovanm]

Файл сохранён как 131204_190409_virus_529f7ca9e0365.zip
Размер файла 701068
MD5 3b811d0148fd5b2846a89de70b4c1d8a

Во время выполнение скрипта и во время сбора логов avast дважды отправил один и тот же файл в карантин C:\Windows\System32\Drivers\uteznza5.sys Win32:Agent-ASGK [Rtk] а так похоже все похоже нормально сработало chrome заработал правда без закладок но эт не проблема и с левыми расширениями которых точно не было я их сразу удалил... диспетчер задач по прежнему не работает. логи:

[thyrex]

диспетчер задач по прежнему не работает

что происходит при попытке его вызвать?

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 8
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены

[vovanm]

ничего, ctrl + alt + del нажимаю перехожу на окно с меню из блокировать компьютер сменить пользователя итд жму запусить диспетчер задач возвращаюсь в windows но диспетчера нет

- - - Добавлено - - -

Решил форматнуть диск с и переустановить windows. тему закрывайте