Показано с 1 по 9 из 9.

Не запускается IE и MyPhoneExplorer, перестали подниматься письма Mail.ru-агентом (заявка № 150507)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.11.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    39

    Не запускается IE и MyPhoneExplorer, перестали подниматься письма Mail.ru-агентом

    Здравствуйте. Вчера понадобилось восстановить данные смартфона. Запустил My Phone Explorer (на компе). Он загрузился и тут же отвалился. Переустановил его - то же самое. поставил новую версию - то же самое.Читал решение проблемы через 3 часа дочитался что проблема кроется в ActiveX-компонентах, для исправления нужно лезть в настройки IE (пользуюсь всегда Opera) обнаружил что и он не запускается (грузится долго - пишет не "не отвечает" и отваливается). Тем не менее до настроек его добрался через панель управления - не помогло. Письма через Mail-ru - не читаются (но регулярно приходят), т е для их чтения вызывалась Opera - теперь тишина при нажатии на письмо. Очевидно что-то не так. всегда стоял лицензионный и настроенный AVP с обновлениями баз и проверками по расписанию. Возможно что -то где-то скрючилось из-за сбоя в электропитании. Памагите
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Нафанаил, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.11.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    39
    Установил MBAM всёе программы и окна закрыл включая AVP - запустил MBAM , сообщение на экран выходит и MBAM дальше вываливается . Сообщение прикрепляю
    Изображения Изображения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,965
    Вес репутации
    406


  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.11.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    39

    Сделал лог ComboFix

    Здравствуйте, высылаю лог ComboFix. Жду дальнейших рекомендаций. В компе ситуация пока не изменилась...
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,965
    Вес репутации
    406
    В командной строке выполните:
    Код:
    sfc /scannow


  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.11.2013
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    39
    Запустил. Ком строка пишет - "Для использования программы SFC необходимы права администратора и выполнение сеанса консоли." И ничего не происходит. Я вообще в системе 1 и с правами администратора соответственно. Странно...

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,965
    Вес репутации
    406
    Командную строку запускайте от имени администратора(правой кнопкой - запустить от имени администратора)


  • Уважаемый(ая) Нафанаил, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 05.10.2012, 22:28
    2. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 27.06.2012, 19:04
    3. Проблемы с агентом и почтой
      От Oksik в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 28.10.2009, 09:37
    4. Была нажата ссылка из письма на mail.ru
      От aid_ в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 27.02.2009, 09:42
    5. помогите разобраться с агентом.
      От molchan в разделе Помогите!
      Ответов: 30
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 03:18

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00551 seconds with 18 queries