На ноутбуке был антивирус Mакафи. Удалила его и активировала Dr.Web. И тут же он заблокировал монитор и клавиатуру. Помогла лишь "шоковая терапия". Но антивирус нужен. Что делать?
На ноутбуке был антивирус Mакафи. Удалила его и активировала Dr.Web. И тут же он заблокировал монитор и клавиатуру. Помогла лишь "шоковая терапия". Но антивирус нужен. Что делать?
Уважаемый(ая) Lyssi0305, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
В этом разделе лечат от вирусов.
Если подозрения на вирусы, то
Сделайте логи по правилам (раздел диагностика п.1-3)
Я сначала тоже так думала. Установила Касперского быстрой проверки. Было удалено одно приложение. Запустила Web и снова блокировка и монитора, и клавиатуры.
С этим лучше на их форум обратиться
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Уважаемый(ая) Lyssi0305, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.