Некорректно работают интернет-браузеры

[Юлия Орленко]

Здравствуйте. Очень надеюсь на вашу помощь. Проблема состоит в следующем: при открытии любого браузера, установленного на компьютере, открывается не панель визуальных закладок, как раньше, а сайт, похожий на гугл, называется do-search. Если нажать "открыть новую вкладку" - снова откроется этот сайт. Если ввести запрос в поле поиска на странице этого сайта, то находит не то, что надо, но список с ответами выдаёт. Чтобы перейти на нужный сайт - надо набирать адрес вручную в командной строке, тогда нужный сайт откроется корректно. Антивирус ничего не обнаружил при сканировании.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Юлия Орленко, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

http://virusinfo.info/showthread.php...=1#post1041844 сделайте

[Юлия Орленко]

Сделала.

[Techno]

- Пофиксите в HijackThis:

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://do-search.com/?type=hp&ts=1384201261&from=adks&uid=ST3250310AS_6RY2SXPDXXXX6RY2SXPD
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://do-search.com/web/?type=ds&ts=1384201261&from=adks&uid=ST3250310AS_6RY2SXPDXXXX6RY2SXPD&q={searchTerms}
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://do-search.com/web/?type=ds&ts=1384201261&from=adks&uid=ST3250310AS_6RY2SXPDXXXX6RY2SXPD&q={searchTerms}
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://do-search.com/?type=hp&ts=1384201261&from=adks&uid=ST3250310AS_6RY2SXPDXXXX6RY2SXPD

Повторите hijackthis

[Юлия Орленко]

Сделала.

[Techno]

Что c проблемой?

- Установите SP1 (может потребоваться активация), новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows

[Юлия Орленко]

Сделала всё по инструкции. В Опере проблема исчезла, в Мозилле и Internet Explorer осталась, всё так же открывается этот сайт.

[Techno]

В настройках браузеров домашняя страница какая стоит?

[Юлия Орленко]

Это поле пустое. Так же в настройках стоит "при запуске показать пустую страницу". Сейчас ситуация немного изменилась:при запуске Firefox открывается панель визуальных закладок, как положено, а вот если нажать "открыть новую вкладку", тогда уже открывается ненужный сайт.

[Techno]

- Сделайте лог RSIT.

[Юлия Орленко]

Сделала.

[Techno]

тогда уже открывается ненужный сайт.

do-search - этот сайт или другой?

- Очистите кеш и куки браузеров

Запакуйте папку C:\Users\юля\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profi les\nahd6ha2.default в архив и приложите к следующему сообщению.

[Юлия Орленко]

Да, этот сайт.
Всё почистила.
Вложением архив не получилось прикрепить почему-то, поэтому залила его сюда http://files.mail.ru/DACAB0C4E6F044748343224E88A79BF6

[Techno]

А пароль какой?)

[Юлия Орленко]

пароль: -----

[Techno]

В адресной строке мозиллы:

about:config

Далее в строке поиска:

do-search

Должен найти 3 строки, по каждой строке правой кнопкой - сбросить.

[Юлия Орленко]

Сделала. Этот сайт больше не открывается, но если нажать "открыть новую вкладку", то открывается пустая серая страница, без визуальных закладок. В эксплорере проблема осталась.

[Techno]

то открывается пустая серая страница, без визуальных закладок.

Посмотрите включено ли дополнение "Визуальные закладки"...

[Юлия Орленко]

Да, всё было включено. Я отключила-включила, перезапустила браузер и всё заработало. Вот только как быть с интернет эксплорером?