баннер в браузере...помогите, пожалуйста, избавиться

[angel-roxana]

Здравствуйте! уже столько антивирусников перепробовала, но вот никак не могу вылечить вирус баннер (порносодержания) и всплывающие окна по типу новых сообщений, заработка и прочего...
не грузятся ни одноклассники, ни вконтакте....причем баннер во всех браузерах... а вне браузера, вроде бы, его нет
помогите, пожалуйста
virusinfo_syscure.zipvirusinfo_syscheck.ziphijackthis.log

[Info_bot]

Уважаемый(ая) angel-roxana, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Сделайте лог ComboFix

[angel-roxana]

вот, кажется, этоComboFix-quarantined-files.txt

[thyrex]

По ссылке написано, какой лог требуется

[angel-roxana]

вотComboFix.txt

[thyrex]

Интернет через роутер?

[angel-roxana]

да.

[thyrex]

Сделайте аппаратный сброс настроек роутера, введите правильные настройки
Смените пароль на роутере на более сложный

Очистите куки и кэш браузеров

Что с проблемой?

[angel-roxana]

извините, пожалуйста...а как сделать аппаратный сброс настроек?

[thyrex]

https://www.google.by/search?client=...hannel=suggest

[angel-roxana]

а у меня IP адрес не поменяется?

[thyrex]

Не должен

[angel-roxana]

ничего не изменилось...все также ничего почти не грузится...еще и добавилось какое-то экстенное обновление браузера;(...все также всплывающие сообщения;(

[thyrex]

http://virusinfo.info/showthread.php?t=122524 сделайте