Компьютер заблокирован

[Татьяна Д]

Добрый день!
Не могу отправить информацию согласно правилам сайта, т.к. компьютер заблокирован и выдаёт вот такое сообщение .Перезапуск не помогает.
Спасибо.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Татьяна Д, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Сделайте такой лог http://virusinfo.info/showthread.php?t=121985

[Татьяна Д]

В указанной инструкции написано, что все действия выполнять на НЕ зараженном компьютере.
Но, по-моему, начиная с п.3 надо выполнять именно на ЗАРАЖЕННОМ компьютере.
Я не права?

[mike 1]

В указанной инструкции написано, что все действия выполнять на НЕ зараженном компьютере.
Но, по-моему, начиная с п.3 надо выполнять именно на ЗАРАЖЕННОМ компьютере.
Я не права?

Да все верно. С созданного диска нужно грузиться на зараженном компьютере.

[Татьяна Д]

Вот полученный архив

[mike 1]

Выполните скрипт в uVS:

;uVS v3.80.16 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.2

OFFSGNSAVE
breg

addsgn 9AE44EDA5582A28DF42BAEB164C81205158AFCF6C9FA1F7885C3C5BC4937A50466193518AB87132158FBAEDD461649FA7DDFE97255DAB02C2D77A42F8363501C 8 1SYSCONF.EXE

zoo %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\1SYSCONF.EXE
delall %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\LOCAL\TEMP\1SYSCONF.EXE
zoo %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\PROGRAMS\STARTUP\НОВЫЙ ТЕКСТОВЫЙ ДОКУМЕНТ.TXT
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MICROSOFT\WINDOWS\START MENU\PROGRAMS\STARTUP\НОВЫЙ ТЕКСТОВЫЙ ДОКУМЕНТ.TXT
delref HTTP://WWW.APEHA.RU
setdns Подключение по локальной сети\4\{9543148C-69F4-4A7C-808E-36F2E3EBDBA0}\8.8.8.8,8.8.4.4
chklst
delvir

deltmp

Перезагрузите компьютер. После перезагрузки пробуйте грузиться в обычном режиме.

Упакуйте содержимое папки ZOO с помощью WinRar, 7-Zip или WinZip в архив формата .ZIP с паролем virus и отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над первым сообщением в теме.

[Татьяна Д]

А где будет расположена папка ZOO?

[mike 1]

В папке с программой UVS.

[Татьяна Д]

Программа UVS была запущена с загрузочного диска. Я на нём не нашла папку ZOO

[mike 1]

Тогда пока пропустите этот шаг.

[Татьяна Д]

ПК перегрузила в обычном режиме. Блокирующее сообщение пропало.

[mike 1]

Сделайте логи по правилам раздела. (AVZ, HiJackThis)

[Татьяна Д]

Не могу вложить файлы. В менеджере вложений у меня почему-то множество старых файлов. Новые не добавляются. Видимо выбран весь объем вложений. Как оттуда удалить старые файлы?

[mike 1]

Как удалить старые вложения?

[Татьяна Д]

Спасибо! Вот файлы.

[mike 1]

Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол (http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828)

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ:

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 QuarantineFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','');
 QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Mediahit\Shadow\MediaHit.Update\Mediahit.Update.Process.exe','');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\1sysconf.exe','32');
 RegKeyStrParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon', 'UserInit', GetEnvironmentVariable('SystemRoot')+'\system32\userinit.exe,');
 DeleteFileMask('C:\Program Files\Zaxar', '*', true, ' ');
 DeleteDirectory('C:\Program Files\Zaxar');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
 ExecuteRepair(6);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

O4 - Startup: Zaxar Games Browser.lnk = C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2012-11-09 (07-32-51).txt
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

[Татьяна Д]

После выполнения скриптов в AVZ

[mike 1]

Жду лог MBAM

[Татьяна Д]

Выполняется сканирование. Как завершится, вышлю лог

- - - Добавлено - - -

Высылаю лог