equi.exe не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна
Добрый день. Столкнулась пару месяцев назад с такой проблемой: не обнаружила в трее значка от NOD32, при попытке запустить вручную через Пуск пишет: C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\equi.exe Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна. Дополнительные сведения содержаться в журнале событий приложений или используйте программу командной строки sxstrace.exe для получения дополнительных сведений." На вирусы проверяла и qureit и malwarebytesи Microsoft Visual C++ переустанавливала (на форумах нашла, что может быть из-за него) - все на том же месте. Nod и удаляется и устанавливается как обычно, без ошибок, но после установки в процессах торчит только ekrn.exe. Буду крайне признательна, если сможете помочь. Файла прикрепляю 2, т.к. у меня 64-х битная система
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Хабиби, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Пробуйте http://www.esetnod32.ru/support/know...MENT_ID=852896 ESET Uninstaller, единственное различие с этой инструкцией, похоже Вам придется 5-й пункт инструкции и далее проделать несколько раз, по видимому модули предыдущей версии остались в системе, лог утилиты удаления приложите к теме. Какую версию антивируса пытаетесь установить так же сообщите.
Эту утилиту использовала неоднократно. Прикладываю лог. В данный момент пытаюсь установить eavbe_nt64_RUS 4 версия. Но пробовала также триал 5-й версии скачанный с оф. сайта - тоже самое.
Удалите старый лог ~ESETUninstaller.log, чтобы в новом отображались только последние действия.
Деинсталлируйте 6-ю версию, через Программы и компоненты, стандартным способом, далее в безопасном режиме (загрузка через F8) утилитой ESET Uninstaller. Приложите новый лог ~ESETUninstaller.log
+ используя ESET Uninstaller, не забывайте переключать раскладку на английскую, для команды подтверждения удаления "y", утилита не понимает, символ "н".
Еще варианты есть? После удаления mbam все так же. Если поможет - служба поддержки писала, дословно, конечно не повторю, "проблемы с запуском ekrn.exe. Не правильный путь: C:\Windows\Temp...ekrn.exe" что-то типа такого.
Хоть я это и не приветствую, но готов завтра, подключится к Вашему компьютеру, если предоставите доступ и попробовать решить проблему уже видя проблему собственными глазами. От Вас только ответ готовы предоставить доступ или нет? В сети буду с 8-ми утра до 17.00.
Я не против, только вот не знаю пока как со временем получится. Если успею до 17:00, отпишусь. Что установить - какую программу для удаленного доступа?
Уважаемый(ая) Хабиби, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: