Не Открываются документы. [HEUR:Trojan.Win32.Generic ]

[Vvvyg]

Обновить установщик Office 2010 не предлагает? Иногда проходит такой вариант.

[Дмитрий Горячев]

Нет, происходит установка, но в конце пишет, что этот диск не является исходным установщиком, вставьте нужный диск. Так же удаляли принудительно весь Office, затем ставили 2010, установка идет нормально, все вроде устанавливается, но после установки ничего нет и файлы xls. и docx. открываются как неопознанные с предложением поиска программы в интернете.

[Vvvyg]

Пробуйте Microsoft Fix It.

[Дмитрий Горячев]

Вот спасибо хорошо) удалили с помощью Microsoft Fix It. Office... потом вручную пришлось почистить и CCleaner тоже. И поставился Office 10. Пока вроде все работает.

Спасибо вам огромное!

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\progra~2\\bitguard\\261673~1.238\\{16cdf~1\\bi tguard.dll - Trojan-Downloader.Win32.MultiDL.r ( BitDefender: Gen:Variant.Adware.BHO.Bprotector.1 )