Вирус из почты зашифровал все картинки и архивы и документы [HEUR:Trojan.Win32.Generic ]

[Карина Антонова]

Я открыла письмо с файлом *.arj после этого все файлы на компе стали с расширением [email protected]_ZQ510
и не открываются
Можно расшифровать их?

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Карина Антонова, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

 begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
TerminateProcessByName('c:\users\Карина\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\Постановление суда.exe');
 QuarantineFile('c:\users\Карина\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\Постановление суда.exe','');
 DeleteFile('c:\users\Карина\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\Постановление суда.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи

[Карина Антонова]

Я отправила карантин, как проверить что Вы его получили?

[thyrex]

Карантин получили

Где новые логи?

[Карина Антонова]

Добрый день.
Я уезжала, но проблема моя осталась не решенной, можно продолжить?

[thyrex]

Следов шифровальщика не вижу больше

Дешифратором пока никто не поделился

[Карина Антонова]

Это значит что нет шансов или можно поискать следы и они помогут?

[thyrex]

Без оригинального дешифратора не обойтись

[Карина Антонова]

Это на поклон к автору вируса или файл из-за которого произошло заражение поможет?

[thyrex]

Первое

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\\users\\карина\\appdata\\roaming\\microsoft\\wi ndows\\start menu\\programs\\startup\\постановление суда.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic