Показано с 1 по 11 из 11.

Не открываются файлы!! Изменились расширения!! (заявка № 144135)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    39

    Не открываются файлы!! Изменились расширения!!

    Здравствуйте! Текстовые и графические файлы не открываются!! К расширению файла добавилась концовка с адресом электронной почты.
    Всеми рекомендованными способами сделала проверку на вирусы, ничего не обнаружено. Хотя до обнаружения проблемы вирус удаляла, но система не сохранила о нем данных...
    Что мне предпринять?
    Спасибо.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,286
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Елена4, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3103
    Ну хотя бы написали, какими стали расширения

    + выполните http://virusinfo.info/pravila.html
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    39
    расширения стали - [email protected]_IQ121

    остальные рекомендации выполнила, отчеты по вирусам пустые, что Вам присылать не ясно...

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3103
    Цитата Сообщение от Елена4 Посмотреть сообщение
    что Вам присылать не ясно...
    по ссылке все написано

    Может здесь понятнее http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    39
    Поняла, спасибо!
    Файлы прикрепила.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3103
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\3fe40.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\3fa92.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Елена\AppData\Local\Temp\3fc63.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\3fe1a.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\A2B4.tmp.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\A2B4.tmp.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','MicrosoftUpdate');
     DeleteFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\373123aq','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\At1.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\At2.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\524568aq','32');
     DeleteFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\3fe1a.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\fwgh9.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\Елена\AppData\Local\Temp\3fc63.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\hstdh8sgj.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\3fa92.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\kswoy.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\6145~1\AppData\Local\Temp\3fe40.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\s69uhjp.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\At1','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\fwgh9','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\hstdh8sgj','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\kswoy','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\s69uhjp','64');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    39
    В какой папке брать файл Карантин? Папка Карантина пуста, а логи по красной ссылке не пересылаются...

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3103
    Новые логи прикрепляют к сообщению, а не по красной ссылке шлют
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.08.2013
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    39

    Новые логи сделала

    Новые логи...
    Вложения Вложения

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3103
    C:\Windows\system32\Tasks\At1.job
    C:\Windows\system32\Tasks\At2.job
    удалите вручную

    Больше на данный момент помочь нечем
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  • Уважаемый(ая) Елена4, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 19.06.2013, 15:18
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 14.02.2013, 15:40
    3. Расширения файлов изменились *.EnCrYpTeD (заявка №100598)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 19.07.2011, 00:00
    4. файлы на флешке изменились на ярлыки (заявка №39723)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 27.11.2010, 21:00
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 28.09.2008, 10:05

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01489 seconds with 20 queries