Доброго времени суток!
Позавчера начиная с обеда мышь (игровая модель gigabyte m6900) стала работать с проблемами позиционирования. Это выражается с трудностью перемещения курсора, осложненное попадание по объектам на экране.
На другом компьютере мышь работает без нареканий.
Другая мышь(простая офисная модель) подключаемая к компьютеру работает без проблем, но для игр она некомфортна.
Windows 7 Ultimate Edition (X64) Service Pack 1
Дата установки системы: 21.11.2012
Порядок действий по устранению проблемы:
1. Переустановлен, обновлен, и полностью просканирован компьютер антивирусом Emsisoft Anti-Malware версия 8.0.0.10 - сканирование ничего не выявило.
2. Были переустановлены драйвера на мышь(скачанные с официального сайта) - проблема не была решена.
3. Утилита Dr.Web CureIt!от «Доктор Веб» ничего не нашла.
4. Malwarebytes Anti-Malware нашла и удалила каких то два неизвестных мне файла с угрозами - проблема осталась.
5. AVZ ничего не нашел.
6. Гугл выдал два варианта решения проблемы - отключить службу Ati External Event Utility и завершить работу процесса очереди печати. Такая служба вообще отсутствовала, завершение процесса печати через диспетчер задач не решало проблему.
Последний раз редактировалось Юрий Григорьев; 15.08.2013 в 19:54.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Юрий Григорьев, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: